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2023项目经理工作总结篇1
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。
一、职能发展
(一)、过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,、为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
(二)财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
1、为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在
思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的.,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
3、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。
4、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。
9月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
5、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。
6、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好
基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。
7、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。
8、会计报表推出执行几个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。
9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,
10月份实行逐步换新的办法,11月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足xx年9月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于xx年9月下发了有关规定。
10、经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。
二、职能管理
(一)核算工作
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
1、会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提
供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下一年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。
公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。
2023项目经理工作总结篇2
20__年业已结束,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度,努力改进工作中存在的不足,并取得了一定进步,20__年我部门总体工作特点是工程规模较小且几个工程同时进行,工作分散、繁琐,,现就我部门的各项工作进行一下简要总结。
1、上半年生产任务较少,根据公司要求集中进行内部整顿,以及对以前工作进行收尾、结算,多数为用户工程、业扩工程,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标,没有因生产任务繁多而出现混乱。
2、下半年各个主要工程项目陆续开工,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部门运行基本踏入正轨,方案、预算、合同、资料、结算程序运行良好,同时项目现场人员能认真负责的执行公司的各项规定,掌握现场第一手资料,完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运转自如,对外也赢得了相关单位的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。但是总结去年的工作,还有一些问题存在,有些工作有待改进。
一、材料管理
1、材料管理在20__年做得并不好,没有做到所有项目开工前,对生产所用材料按照要求提出实际用料计划,导致在进行过程中,无法对材料进行有效控制,在今后工作中要着重加强监督,坚持开工前执行用料计划制度。针对材料需求和材料使用制定相应的领用制度,奖罚分明,做到“谁提料,谁负责”,坚持限额领料制度。
2、加强材料现场使用的管理力度,对送达现场的材料,及时准确地进行核实,发现问题及时上报,不能再延续事不关己高高挂起的工作态度,精打细算,减少材料二次搬运过程中的浪费。
二、加强施工现场管理
1、一个项目,工期决定经济效益。
在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。原则:对同时开展施工的各项目,合理调配人力、物力资源,统筹安排,因地制宜,在尽可能短的时间内完成更多的工作,做到利润最大化。优化施工方案,通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案,目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,合理调配有限资源,减少施工浪费。
2、现场施工人员和后勤人员要勤于沟通,有变化及时通报,做到双方心中有数,避免因沟通不及时而出现停工待料等问题。
3、工期管理需加强,要确保工期必须紧抓现场管理,公司确定施工队伍时,广泛听取意见,确定最合适的施工队伍,加强对项目经理的培训和考核,杜绝不负责任的现象,针对每个项目制定切实可行的工期目标,制定可靠措施给现场管理人员以有力支持。
4、进一步明确各人职责,人负其责,公平合理,避免互相推诿、调度不灵现象
三、狠抓资料管理
1、资料作为工程项目的书面表达至关重要,项目再成功资料反映不出来,经济、社会效益会大打折扣,因此20__年初就着手进行资料管理的整顿和改革,通过整个年度来看,效果显著,在年初时发生了多次报价错误、型号错误,以及交出去的图在电脑上找不到等情况,针对发生的问题,我部门听取各方意见,通过调整工作方式,改变工作方法进行调整,现在转交的初始资料,外报的资料得到了很好的保存,资料的统一性得到了较好的执行,资料运转、流通渠道变的流畅,资料管理呈现良好循环态势。
2、通过对几个招标项目和较大的业户工程的结算和审计,对工程竣工资料有了更深的了解,不再只注重现场施工而忽视资料整理,并且结合审计经验,进一步加强了对工程竣工资料的认识,虽然还有不足,但可以预见,随着经验的积累认识的加深,竣工资料整理会越来越完善、正规。
四、机械管理
纵观整个20__年,在机械管理方面,使我部门的一个弱项,还是延续以前的工作方法,总结原因,是一个综合性的问题,一直以来没有相应的制度来进行规范,项目经理作为公司在现场的唯一代表,对机械进行管理、考核,无法做到面面俱到,一个项目应该用多少机械,可以用多少机械,没有专人管理考核,没有制度约束,导致机械使用过程中,出现无序、浪费等问题,针对机械管理我提议,制定合理的考核制度,机械调度、管理、结算分别由专人负责,其他项目相关人从旁监督,保证机械使用合理有序。
五、预、结算管理
预结算工作是自20__年初才纳入我部门工作范围的,但之前的工作一直也是由我部门的人员在作,预结算工作总体来说还是不错的,但是存在工作不及时、拖拉的现象,在今后的工作中,将着重针对工作效率问题进行改进,由负责人员制定工作计划,合理搭配人员,按时对计划执行情况进行检查,督促预决算工作及时进行。
六、安全管理
1、我们公司作为工程企业,安全应该作为重中之重,出现安全问题,则对公司的声誉产生不可挽回的损害,在社会上造成不可弥补的影响,严重损害公司在业主心目中的口碑和形象,在安全管理方面,我们坚持安全第一的原则,将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为第一要务。
2、针对公司的安全管理现状,在今后确定工程分包队伍时,要求具有劳务分包资质的队伍,签订合同和安全责任书,对管理人员和施工人员加强安全教育,平时重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,发现安全隐患及时纠正和消除。
我部门员工充满了朝气和活力,在过去的一年中,都取得了较大进步,有了一定的成绩和工作经验,各项工作执行良好,并对新的工作充满渴望,在20__年我们将继续坚定执行公司制度,坚持群策群力的团队合作精神,发扬认真细致,力求完美的工作风格,及时、准确、坚定地执行各项工作,力争在新的一年以全新的工作面貌,创造更大的成绩。
2023项目经理工作总结篇3
在公司领导和公司相关部门的大力支持及帮助下工程得以顺利进行。本人在股份有限公司项目经理工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同事协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关工程项目管理工作汇报如下:
一、工程进度完成情况:
(一)土建工程自20xx年元月10日召开xx技术协调会开始,本项目正式进入实施阶段,20xx月27日项目部开始临建建设,20xx月31日基础浇筑完毕,20xx月10日,主体封顶,并进行了主体结构预验收,工程质量获得了甲方、监理公司及设计单位的认可和好评;20xx月中旬,开始外线电缆沟土方开挖,8日电缆沟槽及电缆检查井等完成,8月23沟槽土方回填及电缆标志桩埋设完成,20xx年11月整个土建工程通过预验收。
(二)安装工程20xx月25日三台主变进场,安装工程全面展开,随着8日共箱母线进场,8日所有设备全部安装完毕,20xx日外线电缆敷设开始,8月25日电缆敷设完成,进入设备调试阶段,20xx月25日整个安装基本调试完成。20xx年10月20日开始通讯设备安装及调试,11月10日完成所有设备调试及保护装置对点调试。整个安装工程全部完成。20xx年12月17日配合榆林供电公司完成对xx开关室引出设备保护装置、通讯设备、开关柜改造等工作,自此,整个安装工程全部结束,具备带电条件。
(三)银河煤矿厂区外路灯工程20xx月底路灯设计图纸、路灯选型得到甲方认可,9月初开始路灯电缆沟土方开挖及路灯基础混凝土浇筑,20xx年10月20日开始路灯接地极制作安装,20xx年11月10日路灯及路灯电缆进场,开始路灯安装,11月18日全部路灯安装完成,并通过带电调试,20xx年12月16日路灯工程通过竣工验收。
二、项目投资情况:
土建工程合同价312万,到今年11月底全部完成,安装工程734万元,至今年12月日全部完成,厂区亮化工程2万,至今年年底全部完成。
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)项目组织管理情况:
根据工程特点,编制了项目管理制度:首先明确项目组织管理体系、项目部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在公司领导的和相关部门同事的大力支持下,使得xx工程机场区外路灯工程得以顺利进行,通过电子邮件汇报每周的工作进度,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。公司提出做负责任企业质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师和安装工程师负责整个工程的土建及安装技术工作。在工程开工前,对分包单位明确目标、验收标准等。针对施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织设备供货厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授设备的特点、操作注意事项等。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。
一、通过日常性见证取样对材料质量检验监督;
二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;
三、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者,项目部对分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于分包单位的`管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。
3、产品的验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到整个的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)工程进度控制情况
1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实。
2、由于本工程既有土建,又有安装,为了保证总工期进度计划,后期土建室内装饰装修工程、室外设备基础、道路、地坪与设备安装平行施工,基本保证整个施工进度按期进行。
(四)项目投资控制情况:
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证。
1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等。
2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险,制定防范性对策,避免造成经济损
3、按合同规定条件和要求,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
4、研究设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报公司审批。
(五)安全与文明现场管理情况:
1、安全法规、安全技术和卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促各分包施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求各分包单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、协调现场各分包商、监理、设计、榆林供电公司、业主内部各有关部门的关系,为工程建设创造良好的内外环境。xx项目部全体员工在工作中始终把安全第一放在首位,截至目前本工程基本完成,施工现场未发生一起轻伤及以上事故,实现了安全事故零目标。
(六)项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、安装各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好有关部门对本工程检查的资料准备工作。
4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。
5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。工程项目规模较大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是我公司电力施工的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为股份有限公司的发展奠定基础。希望通过该项目工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。
2023项目经理工作总结篇4
20xx年已匆匆过去,这一年中在物业管理工作过程也暴露出很多问题,值得我们去进一步反思、改进。
1、在管理制度体系的建立方面,有不少的想法和建议,并凭此建立了规章制度,但通过实际操作还是有缺陷,主要体现在服装和劳动纪律及相关奖罚制度方面,例如在离司退服装时,因服装折旧费用的鉴定而产生矛盾,在员工劳动纪律的检查和奖罚处理时,往往是处罚牵扯面太广,奖励条件高等等,这些都不利于操作。
2、三科室的日常工作不尽人意,“到岗不到位、到位不出力”这是员工普遍存在的现象。主要是管理、监督力度不足,针对某项工作,吩咐下去之后没有跟踪,只知道已经安排了,没有进一步的去做,这项工作进行的怎么样?有没有达到要求?有没有遗漏等等这些问题没有去考虑,或者说甚至没有去过问。最终导致工作达不到预期效果。三科室在日常工作中没有完整的作业指导书可以参照来进行操作,科长也只是按照指示或者根据实际情况来安排工作,至于工作完成的情况也只是凭感觉来判断,造成员工好比是“算盘上的珠子——不拨不动”的现象,缺乏主动性、积极性。
3、物业管理人员和员工的执行力存在问题。工作安排不能如期完成,甚至不了了之,没有结果。这种情况的产生主要还是在于管理人员,在实际操作中没有清晰明确的思路和行之有效的方法,总是认为工作任务已经吩咐下去了,只要完成不出大的差错就行,一味的避免错误发生,没有与下属进行沟通,进行有效的指导,造成工作效率低下。其次在于普通员工,在没有完全搞清楚的情况下就执行,并且是机械性操作,例行公事,敷衍了事。以上情况最终会导致领导的指令就无法安全实施,形成工作任务不能圆满完成。
4、三科室的工作协调力度方面,还有待加强,无论在日常还是在展会期间,都存在各科室各扫门前雪的现象,相互推托,不利于物业整体服务质量的提升。
5、物业人员流动性还是较大,实际招聘效果不佳。招聘工作中,对人员的素质把握上有待提高,在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开,培训效果有所下降。安保科尤为特出,监控岗培训之后不会操作消防监控设备,商务岗不懂登记、电话询问等。
6、目前在开展的仓库物品管理、日巡检、节能工作,只处在表面,有例行公事的倾向。
7、个人心态上存在着一定的问题,自己对自己的定位不正确,抱怨太多,行动太少,遇到困难就往上推,根本就没有自己的建议和想法。
下面谈以下20xx年的工作思路:
1、完善制度管理体系
(1)修改《规章制度》。
(2)制定科室《作业指导书》。
(3)重新尝试绩效考核。
2、进行职责分工
按职责分工原则,每项工作的处理必须有明确的职责分工。明确各自的职责范围和处理工作的权限。
3、继续开展培训工作
计划本年度开展多次培训,主要以《管理规章制度》《岗位操作》《作业指导书》为主题开展培训。进一步优化人员,强化培训学习效果,为公司配置一支稳定,有团队精神的物业人员队伍。
4、有效进行巡检节能工作
把巡检工作做到细处、实处,细致入微查隐患,对巡检中发现的问题及时进行整改,避免安全事件的发生,努力提高员工节能降耗的意识,建立与公司相适应的能耗、物品统计台账,从个方面想办法,采取措施,杜绝浪费现象。
5、实施档案管理
对资料和文档进行系统化分类管理及文件和表单的登记存档工作。
以上是20xx年物业管理工作存在的问题和20xx年工作思路的陈述,相信秉着循序渐进、持续提升的原则,我和全体物业人员通过努力,会以新的形象展示给大家。
2023项目经理工作总结篇5
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处20xx年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实,服务意识显著提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的.需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx小区上半年的工作扎实而富有成效,xx年度共收取物业管理费用x万余元,其中xx小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计x余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为xx物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
2023项目经理工作总结篇6
一、20xx年工作总结
本人从8月23日入职后主要完成以下工作:
1、深度阅读图纸,分析出高层、商场、地下车库底板不同标高和不同厚度的承台基础埋置深度,对应现场实际情况提出更好的施工措施,避免现场打桩前的土方大量回填挖取再回填的交叉重复数量,适当降低我方工程造价;
2、将阅读理解后的地坪标高和基础埋置深度以及打桩送桩深度画成草图告知我部门现场管理人员和打桩队有关人员,目的是较少管桩浪费,但由于地质复杂,底下斜岩起起落落变化太大,造成无法按预见的方法去配桩施工和节约;经验总结是以后若发现地下有“斜岩”的不可采用管桩做“端承桩”,因为锤击打桩过程桩底出现局部应力集中造成很多断桩;
以后改善的办法是:
①、地质勘探报告详尽,除了注明地下有溶洞之外,还需特别提醒地下持力层有斜岩或其它特征;
②、当时打管桩之前有按设计要求在钻探孔k34和k45附近各试打了一根管桩入持力层,这2根管桩试打过程跟静载试验结果都符合设计要求,但当时试桩位置都在31#、32#楼周围,无法预见和判断其它楼栋基础有问题。以后改善的办法是增加试打桩数量和范围,即在打桩之前每栋主楼都先试打2根管桩作为判断;
③、我公司是否可以增加招聘一个对桩基础有丰富实战经验的专业技术人员或退休人员对桩基础前期的设计和后面的施工进行技术把关。以上三点是作为改善桩基础设计和施工的办法。
3、完成指挥和协调打桩前的场地平整和局部铺垫石渣、砖渣工作,为打桩的顺利进行做好了准备,并且尽量做到精、简、省,为工程节约造价。
4、根据公司的管理模式和特点,起草建立本部门员工职责分工表,明确部门内各管理人员的职责,提前理顺了大家的管理关系和职责范围,对以后的工程管理起到保驾护航作用。
5、陆续建立和修正现场管理流程和其它管理流程,比如说起草建立甲方指定品牌的钢筋采购申请流程,明晰化钢筋采购过程各审批部门的侧重点和走流程的顺序、方法,做到程序清晰,防止刚刚进场的施工单位一头雾水打乱战。
6、组织并完成了xx建安和xx公司2个施工单位的图纸会审和解答。
7、在施工管理的大方向上,给施工单位一些提示、提醒、技术支持和协调。比如xx施工单位刚进场时,我带他们到沙盘前面指定范围示意我公司以后销售展示面的位置和观光路线,提前布局施工场地,后来还叫xx建安公司提前将塔吊定位和平面布置报上来,提前协调好两家施工单位之间的塔吊定位,防止以后塔吊交叉碰撞,等两家施工单位报上来后发他们塔吊的定位还真的交叉碰撞,幸好有提前安排和对比,避免了以后的重大安全隐患。
8、从开工至今完成管桩1800根管桩约54000米。因为遇到地质复杂,已经将30#、33#、35#楼改为cm桩代替管桩了。
9、至今完成部门内实操性工作培训4次,组织部门、监理、施工单位一起参观“xx工地”和“xxx工地”各1次。接下来将根据现场工作情况和培训节奏陆续进行部门内部培训和交流。
10、团队建设:平时若有施工队邀请的饭局,我都将部门内的管理人员一起带出去用餐,增加感情交流的机会;有时候工地停电或无法施工,我都根据具体情况小范围的组织活动、参观、喝茶、培训,使员工感到团队的凝聚力和公司的吸引力。
二、20xx年工作规划
1、原来计划在春节前完成31#、32#楼至首层结构板,原来还计划春节不放假,争取明年“五一”31#、32#楼完成至结构15层,但现在31#楼桩基础检测结果还没出来,这些计划已经不可能了,只能等31#楼检测结果出来了才好重新计划;
2、计划春节前完成35#楼的cm桩基础,计划春节过后完成35#楼、33#楼和30#楼的cm桩基础;
3、继续采取多种多样的方式加强团队建设,使部门员工对公司有荣誉感、归属感和主人翁精神;
4、计划以高层住宅为实例,摸索和建立一套适合“我公司”管理模式和特点的现场管理体系和流程,为公司以后发展多个楼盘的标准化管理进行铺垫和打好基础;
5、计划在本部门内培养出1名项目经理或2名经理助理,为公司进行人才储备。
2023项目经理工作总结篇7
一元今复始,春风又一重;玉兔踏雪去,青龙腾云来!收获着辛勤的汗水和成功的喜悦,我们挥别了20xx年;带着新的向往和憧憬,满怀豪情跨入了充满希望的20xx年。神州起舞,万象更新,朝霞拱日,瑞盈人间,回首20xx年,身为项目部经理的我在集团公司的大力支持、指导下,克服了种种困难。并且在项目部的所有过程中,严格的遵守了国家各项法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,而且有较高的组织协调能力,能将理论联系实际的开展工作,与各位同仁协作共事,较好地完成了各项工作目标。现将20xx年全年工作总结如下:
一、20xx年总体工作情况:
(一)、立足本职,深入管理:
作为建设公司项目部经理,我深知自己责任的重大。在思想上,我积极的保持与公司上级领导一致,在实际工作中,我主要是负责施工前各项准备工作的实施和督促,并根据各阶段成果及时制定以及修改相关政策和管理方案。比如,一是积极的针对有关的项目进行一定的工程分析,并结合多年的相关工作经验,制定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划,并且能够编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,并能以创新的成本管理措施,切实的确保公司制定成本目标。二是立足本职基础,相应地制定了一些相关的管理制度,以此做到全方位的将管理措施落实到个人。三是积极参与设计变更的论证,负责工程签证的审核与落实;四是全方面的负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题并且及时的回馈给设计管理部;五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题,并及时上报。
(二)、务实基础,狠抓安全:
作为项目部经理,我一直把安全作为重中之重,因为安全不仅是工作的根本,更是公司效益的根本保证。所以,在本职工作当中,我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础,切实的加强对施工队伍的管理力度,并且能够积极的针对各种情况,制定一系列切实可行的安全保障措施,加强了对各个安全相对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。这些措施的施行,不仅从根本上保证了个人员的安全,而且也有效的杜绝了各类违章作业。
(三)、积极执行,严把质量:
作为项目部经理,我以一丝不苟,认真负责的工作态度切实的做到了以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。在工作中,首先我坚持“三检制”的贯彻落实,真实并且及时的填写各项质检记录,切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。其次在全面的控制各项施工过程中,能够重点控制工序质量,坚持质量标准,切实的做到了严格检查,恪尽职守。最后立足本职,积极贯彻以“以预防为主”的方针,并且能够及时的组织会议,明确我部门工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
总之,本年度,我在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,务实基础,改革创新,切实的做到了科学安排、合理调配,充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务,并且加大了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设,从根本上做到了顾全大局,统筹管理。
二、存在的不足以及未来的展望:
在项目部工作管理中,虽然我努力学习与公司有关的管理体系的管理手册、程序文件,但是还是存在着一定的误差。而且,与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。在明年,我一定会针对这些不足,做出改进,力求做到尽善尽美。
风雨如磐逐梦路,励精图治大伟人,新的风帆已经扬起,新的年轮已经开启!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。在明年,我一定不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
2023项目经理工作总结篇8
在分公司领导的信任和培养下,我于xx年x月被任命为xxx项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:
1.工作方面
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。
2.项目管理方面
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
3.学习方面
通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
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