生活部作为一个主打后勤服务工作部门，三、四月份的主要精力依旧放在了常规工作方面。笃南200和理工楼g202管理方面，我部干事坚持每天晚六点准时批复当天登记并对非部门号登记进行短信通知登记成功，保证良好的活动和会议场所借用秩序。仓库物资管理方面，我部三月份试运行新的仓库物资登记管理制度，将借用规则由以前的口头申请变为口头申请与书面登记相结合，更直观的了解仓库物品的去向，并坚持每月整理仓库和对仓库消耗品重新登记核对数量。在卫生检查方面，我们部积极配合学生处工作，通过部门qq和短信通知各班生活委员落实学生处卫生抽查的院级宣传，同时每月进行一次院级卫生检查。

三月和四月也是春训和三好杯、文典杯各类赛事集中的两个月份，后勤工作显得尤为重要。我部为每项赛事专门配备了一名负责干事，责任到人，专门与体育部协调共同完成后勤工作，使水和药品的及时到达。同时我部还为运动会做了大量的前期物资准备，保证运动会期间大本营，看台，内场活动的物品支持。

我部在积极配合其他部门诸如讲座和外场活动等的同时也在积极策划自己学术科技节的特色活动创意元素周期表大赛，也承办了校级拔河比赛。

二、部门建设——平等、理解、进步

自20xx年12月独立接手生活部以来，我一直坚信只有拥有一个和谐的部门氛围才能建立一个优秀的部门，尤其像生活部这样的部门，服务类的工作性质造就了繁杂琐碎的工作项目，极易让干事滋生厌倦情绪，如果没有很好的凝聚力，整个部门非常容易松散游离。我上任以来将部门工作全部打散分类，同一类型交给固定干事去做，同时一些无法分类的事交给其他干事去做，保证分配合理不至于出现某些干事工作压力过大的状况。

同时，作为一个过来人，我深知学生会工作会占用大量业余时间，在下学期学习压力加大的情况下会给干事造成困扰，这是无可避免的也是干事必须直面的，我能做的只能是找他们谈话了解近期心态，减少有浮躁情绪干事的工作量，安排工作不过分强求和以心平气和的状态对待和指导他们工作中的不足，给他们更多时间去思考。同时从招新以来一直要求他们注重学习，积极参加学术型活动。申请到化院20xx年科研训练项目计划的13级学生均为我部成员。

三、小结——不足与改进

金无足赤，人无完人。生活部在这两个月的工作中也暴露出许多不足。

1、在整理仓库方面由于本学期仓库和学生会办公室合并，前期布置不合理导致物品散乱；后期重新布置后好了很多，但是由于每天签到人员大量涌进，宣传部出海报和体育部春训用品经常使用，仓库很难每天保持整洁有序状态，建议组织部安排每天值班人员除值班外帮忙收拾一下地面和桌面。

2、仓库管理制度没有很好的落实，主要在于传统借用方式已经深入人心加上其他部门部长落实不够，同时没有相应的活动规划管理制度与之对接造成。

3、赛事后勤方面存在问题，我部干事由于能力参差不齐，有几名干事经常忙中出错忘带一些药品，造成一些不好的影响。我在多次强调以后已经有所好转。同时因为本学期大一导入课程时间问题有2天我部成员下午全部有课，所以只能由体育部帮忙去做后勤，在此表示感谢。

4、由于我刚刚接手生活部对整个部门的发展方向和部长工作认识存在不足，缺乏前瞻性和组织能力，有时候会出现一定的朝令夕改的现象，干事也反映我有时候不够强势，今后我一定多和分管主席交流，及时改进自身不足。

以上就是我部三、四月份的主要工作和不足，我们一定取长补短，在五月中激励自己，追求更高的目标。在此特别感谢团委老师、主席团、兄弟部门对我部工作的支持，相信我们生活部，学生会，化院的团学工作在我们共同努力下一定会更上一层楼的。

青协述职报告范文篇2

各位领导，同志们：

述职人朱伍益，男，汉族，现年43岁，中共党员，现任策源乡竹园村支部书记。我自任村支部书记以来，在乡党委、政府的正确领导下，在广大党员、干部的支持下，我加强学习，努力工作，坚持一切从自己做起，自觉接受群众监督，时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务，认真学习党和国家的方针、政策及法律、法规，严格要求自己，创新思路求发展，攻坚克难谋发展。在班子其成员的配合下，在全村人民的共同努力下，工作取得了一定的成效，下面按照乡党委的安排，我就自己任职党支部书记以来的工作、学习和思想情况向各位领导和同志们作如下汇报：

一、党建工作

认真抓好党建工作，支部为了充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用，每季度召开党员__生活会一次，相互学习，自我评议，共发展新党员3人，预备党员1名，积极分工2名，全体同志认真加强学习，在平常各项工作中起到了带头作用。

二、加强学习，把握政策

学习是履行职责的基础，作为一名村支部书记，我深感责任大，压力大。为此，我始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。在学习上学以致用，把集中学习和个人自学相结合，努力做到工作、学习两不误。

三、勤奋工作，尽职尽责，努力提高工作成效

1、注重民生，稳步发展社会事业

在经济发展的同时，积极发展社会事业，让广大人民群众真正享受到发展的实惠。我村山高坡陡，地形十分复杂，交通滞后。今年，在乡党委和政府的大力支持下新修村公路7.8公里，总投资27.2万元，贯通全村五个村民小组，与以前的老公路连通，使80%的农户公路到家，100%的群众受益，提升了人民群众的生活质量及生活水平。

2、强化服务意识，开创我村和谐天地

经济发展需要稳定，农民致富需要和谐平安。为给我村群众创造一个安全稳定的生活环境，狠抓综治管理，妥善化解各种矛盾，着力平安建设。群众有求必应，有难必帮。

3、廉洁奉公，严格要求自己

作为一名支部书记，我认为自身的一言一行关乎着党在人民群众中的形象，为此在日常工作中我始终坚持严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做，带头落实党风廉政建设责任制。作为村支部书记，我深感责任大，压力大，对一些敏感问题我小心谨慎，坚持按制度办事，坚持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜负组织的培养和信任。

在工作取得较好成效的同时，也存在着一些不足，主要表现为：一是思想不对，学习不够重视。多年来，由于工作头绪多，总觉得工作忙，没时间，缺乏学习的自觉性;二是作风上随大流。

这些不足我将在今后的工作中不断改正，逐步完善自我。

总之，在我任职的这些年中，在乡领导、驻村干部和村党员干部的大力支持帮助下，我的工作取得了一定成效，这些成绩的取得是乡党委、政府正确领导的结果，也是全体乡、村干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比、与发展的形式和任务相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想，树立牢固的为人民群众的观念，坚决贯彻落实科学发展观，坚持党性原则，增强致富本领，起到带头作用，树好自身形象，发扬勤劳俭朴、勇于拼搏的光荣传统，解放思想，抢抓机遇，求真务实，进一步增强组织观念，遵守党的章程和党纪党规，事事处处严格要求自己，努力工作，为实现富民强村做出我们应有的贡献。

青协述职报告范文篇3

20xx年客服处在总公司、总经理室的正确领导下，以强化管理、优化服务为工作重点，积极探索、勤奋工作，较好完成了各项管理任务。为全面提升分公司理赔服务质量，紧跟总公司大发展步伐，进一步解放思想，挤压理赔水份保利润，提高服务品质促管理，统一服务标准、规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。 20xx年2月23日，按照总公司呼叫中心统一部署，我处全天跟踪、监测，确保集中语音服务切割工作，至此，我司顺利实现了总公司集中接报案、分公司集中调度的统一模式，客服部也随之转变为，以全省集中调度、咨询、投诉处理、优质客户服务关怀等工作为重心的新型服务模式。

1、主要完成工作

（一）调度管理

1、截止6月30日，分公司调度案件数为5049件，其中，委托外地案件209 件，受托案件304件。

2、为保证调度管理工作的及时、顺利开展，我处调集全省精英骨干筹建岗位人员，边干边学边问，将调度工作安排的仅仅有条，确保365天24小时全年调度服务。

3、为全面推进分公司语音服务标准化体系建设，加强座席人员的日常培训、进一步推行量化考核办法，达到服务管理规范、流程清晰、质量可控、客户满意的管理目标，不断优化语音服务流程，全面提升客户服务质量。在年初制定了《语音服务管理办法》，对管理职能、功能定位、管理目标、岗位职责、主要工作流程进行了重新定位。并在集中平台运行1个月后，制定《平台工作流程》统一服务标准、规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。

4、年审。

（二）补报案案件管理

为加强全省补报案管理，制定《分公司补报案管理办法》，坚持实事求是、客观公正、严格把控的处理原则，机构责任人、审核负责人对补报案申请的内容与核心业务系统进行认真核对、逐项检查，减少误差，提高效率。

截止6月30日，我司共产生补报案案件8件，其中营业部6件、**中支1件、**中支1件，我处在审核、调查后，均及时按照补报案程序上报总公司，并将补报案案件进行电子版统计、登记。

（三）投诉管理方面

为全面提升分公司客户服务质量和水平，有效化解客户矛盾，同时为了明确投诉处理职能部门，强化业务投诉处理的时效管控，并掌握公司各服务环节的客户评价，不断督促和提高客户服务水平，建立长期忠诚客户。制定了《业务投诉管理办法》和《客户回访管理办法》。

1、投诉统计。截止6月30日，我处共处理投诉案件79件，其中有效投诉44件，无效投诉23件，理赔查询11件，举报案件1件。

2、所有投诉案件，在多方调查、跟踪、督促与被投诉机构相关部门的协助下，均快速、妥善的处理完毕并及时反馈总公司与客户。所有投诉案件均采用电脑与手工台帐相结合的登记办法进行归档。并有效对投诉案件进行了满意度回访，客户对我司在处理投诉的及时性、合理性方面给予了充分的肯定。

（四）3.15客户关怀活动

3.15期间，为保障客户的合法权益，我处下发晋客联【20xx-20】《关于加强3·15期间客户服务工作的通知》要求各机构积极组织，精心部署，并对开展3.15宣传活动提出具体要求。

青协述职报告范文篇4

许多现象，一旦细想，还挺有意思的。

记得去年52岁生日那天，我在市教科院参加创新教育经验交流会，与会代表刚好是52人（包括我和张泉），这是一次巧合；与蔡凤茶、张国宇两位同行49岁就离开心爱的学生相比，我是幸运的52；今年虚岁54了，工资刚好开始涨到每天54元，这又是一次巧合。与刚刚撒手而去的同龄人朱锋相比，我是幸福的，我活着并工作着，应该说，这就是享受，因此，我把这一学年度述职报告的话题定为——享受工作，享受生活。享受主管的工作，享受主带的课程，享受兼职的身份。

享受主管的工作

我虽然是一个50多岁的老家伙，但我并不羡慕行政干部的那种退二线的休闲式生活，也许是没有机会体会才说这种话罢，我真的觉得，工作着是幸福的，工作着就是享受。上学年学校计划分工把我的工作定位为“主管教科研和宣传工作。”说实话，工作的效果也不太尽人意，但我还确实在尽力而为地享受着——

一是享受计划的起草；二是享受课题的申报；三是享受会议的热闹。

享受计划的起草。上学年的的计划中列了四大项内容，可惜只完成两项。一是筹备创新教育，从举办讲座到正式会议。因时间关系，讲座也少了一次最精彩的；二是进行新的课题申报，这项工作已报批立项，课题名为：综合实践活动课程的实施研究。还有两项研究因普九复查等时间冲突而自然削弱或落空。一是新课程计划削弱了，只停留在几节课的听课上，恐怕连说课、评课都不充分，因此“研究”二字的收效也就可见一斑了；另一项是以教研组为单位的计算机常用简单操作的培训，全部落空。

享受课题的申报。也许可能有人在喊：让所有人烦心劳累甚至让有些人反感的创新教育快点结题吧！是啊，“创”在哪里，“新”在何处，恐怕至今还有人迷惑不解。

我倒觉得那是“不识创新真面目，只因身在此山外。”我们要的是研究过程，不要急功近利过于期望它的理想结果，当然，这次我校创新教育课题研究面太大了，要求参与的人也太多了，有点牵强。因此对下次的综合实践活动课程课题不要求全员参与，欢迎有热情者，执着者加入其中，在综合实践活动大课题前题下，主攻三个子课题：一是茶文化研究；二是毕升文化研究；三是英山民俗文化研究。希望有志者踊跃投入。

享受会议的热闹。你我都身临其境。全市80多人（教科院就有10人）齐聚在这披红挂彩、包装一新的校园里，看创新节目，听创新课，听创新汇报，参观创新展览，查阅创新资料，评点创新会议概况，好不热闹。为了这场热闹，几乎忙坏了我们每一个人。

我作为这次会议的“统筹”官，仅仅出了些思路而已，迎接会议的思路，展览的思路，资料的思路，节目的思路，汇报的思路，享受的内容可多了，除了硬件外，其余的好象样样都让我享受了。

青协述职报告范文篇5

新的一年即将过去，在这过去的一年里，在xxx院长的直接领导下，xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院xxx管理措施落实执行，完成了20xx年xxx科工作计划xxxx以上。现将工作情况总结如下：

一、提高医务人员院内xxx知识

1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xxx知识考试，并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料，组织全体人员进行学习。

2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班，学习结束后向全院医护人员进行汇报。

二、重点抓好一次性物品器械的管理工作

4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动，确保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。

三、加强院内xxx的管理

1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、xxxx戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。

2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。

3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。

4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负责督促检查工作，理每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况，并进行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。

自从成为一名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的'效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

3、专业知识、工作能力和具体工作。

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的`能力。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

青协述职报告范文推荐5篇相关文章：