写工作总结之前一定要对自己的工作内容做个梳理,写好工作总结能够发现自己在工作中的潜力和发展空间,为个人职业规划提供依据,66范文网小编今天就为您带来了事业部的工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
事业部的工作总结篇1
时光飞快,加入赛优快一个月了。近一个月的时间里,每天忙碌而充实。
由于我之前本身不是做自动化这个领域,所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分,在此感谢公司前辈的热心指导。
首先汇报我近端时间的业绩,由于对行业处于摸索状态,业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单:21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识,并注意搜集行业信息。
其次是我工作中遇到的问题,由于刚刚开始接触自动化,碰到的问题可能比较多,最多的便是对折扣体系的不熟悉,比如我之前只知道140plc的折扣,却不知道140不同型号的折扣也不一样,还因此差点签错合同,幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意,希望能在工作过程中有得到改善。
再其次是我从现在到年前的销售目标,每年的冬季是电气行业的淡季,但是我希望通过努力能完成公司的的任务,达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户,最快最准确的给客户报价,然后重视开发新客户,深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。
最后,由于经验方面的原因,我在工作方面难免有差错或不足,请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单,争取完成业绩,正如我们销售部上周开会提出的口号:拼了!
时间飞逝,转眼间已到了年末,这一年在工作中,我得到过表扬也犯过错误,在这里做一下工作总结前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙领导的器重和信任,让我主管大无缝的业务,开始我很担心因为我年轻阅历浅,会做不好,辜负领导对我的期望,但是也正因为我的年轻,有活力,有拼劲,使我逐步适应公司的工作,迅速进入了工作中,最终在同事的帮助和我自身的努力下,虽然没使大无缝的业绩走上去,但在其它方面还是取得了一定的成绩,也使我从中学到了很多的知识。
前一阵我获得过最佳员工的殊荣,这是公司和领导对我工作的认可,也是对我的激励,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,尽我最大的努力把工作做的更好,尽快把大无缝的业绩搞上去。
在今年的工作中,我也犯过一些错误,经过领导的批评教育,让我印象深刻,以后我绝不会再在同一个地方摔倒,这也成为我人生中一笔宝贵的财富。
在以后的工作中我会加倍努力,为公司增光添彩。
事业部的工作总结篇2
新的一年,新的征程,自20xx年第一声钟声敲响的每分每秒里,工程事业部都在向前阔步迈进。在总公司领导的正确指示下,通过与公司其他管理职能部门、业务部门的积极配合,较好地完成了公司领导交办的各项工作任务,不仅保持了对外争创业绩的硬实力,也兼顾了综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等彰显软实力的工作,立足当下,强化管理,使服务和管理水平有了明显提升,充分发挥了工程事业部将爆破工作做强做大、做细做精的目标,为公司以及各项目部的发展做出了积极贡献。
一、工程部事业部主要任务完成情况
工程事业部成立于20xx年7月,地处济南高新区,下设肃北项目部、青海项目部、宁夏项目部、葫芦岛项目部、济宁天宝爆破分公司5大部分。工程事业部以天宝化工为坚实后盾,在全国范围内承接爆破及土石方项目,发展公司业务,将天宝爆破做成行业内的一面旗帜。
1、人力资源工作
(1)招聘工作
针对天宝爆破各项目部对人才需求量较大的现状,该部利用地处山东省会济南,优秀人才众多的优势条件,积极参加各类大中型招聘会,认真筛选适合公司要求的相关技术人才;并利用智联招聘等大型招聘网站进行网上人才选拔,成功在济南工程部设立信息情报员、企划专员、安全设备员、文秘等相关工作岗位,配合原有的人事、财务等岗位,完善了工程事业部管理机制,并根据工程部实际工作情况实行能者多劳、一人多岗机制,给众多人才一充分展示自己才华的机会。其中安全设备岗位负责人正在与各项目部负责人积极沟通并逐步建立一套完整的设备档案与设备管理机制;信息情报负责人目前正在对天宝爆破部分竞争对手进行统一的数据分析,并在近期会以报告的形式呈交。对下属项目部招聘方面,为各项目部输送了众多新鲜血液,其中宁夏项目部统计员1人、安全员1人,共计2人;青海项目部初级技术员1人、监事1人,副总经理2人,共计4人;肃北项目部副总经理1人,拥有高级爆破工程师职称,办公室主任1人,会计1人,共计3人。(2)绩效考核及员工外派培训 新公司成立,各项事宜亟待完善,绩效考核的推行提上了日程,一个完善的绩效考核制度尤为重要,故公司采取“走出去”战略,将相关负责员工派出去积极学习、总结,取得了非常不错的效果,培训后员工坦言:“能够接触更新更全面的业务知识,自己工作上会少走很多弯路”。该部目前已将讨论稿初步定下,并详细制定了员工薪酬管理办法,对各级职能部门定岗定责,任务细化,明确了考核办法,进一步调动员工的工作积极性,形成有效的激励机制,将会进一步促进公司业绩持续稳定的增长,带动公司的快速发展,工程事业部今后也将继续定期将员工派遣学习先进业务技术,来更好地为公司发展贡献力量。
2、文化软实力建设
一个优秀的企业不仅要有强健的筋肉,还要有属于自己的骨骼。我们已经通过各项目部节节高的业绩充分展示了天宝爆破的筋肉,此时也更开始注重对外展示我们天宝爆破的铮铮铁骨。而这骨,就是我们天宝爆破的文化软实力建设。
(1)进行《天宝爆破》月报的编辑工作。旨在将公司的思想决策以书面形式更好的传递给广大干部职工,搭建员工与公司之间交流的平台,并可作为宣传材料向兄弟单位及相关职能部门分发,该报基本框架已经确定,正等待总公司最后审批。
(2)公司内部形象装饰及企业vi策划。内部形象装饰主要是指办公室走廊美化、大厅形象墙的装修工作。企业vi策划可以使得公司有着更加明显的标志性;该工作已进入施工环节。
二、甘肃项目部
1、协助酒泉天宝工作
依照20xx年工作计划对酒泉天宝进行市场开拓以及相关客情维护工作,巩固已有市场,开发新市场。
2、狠抓安全生产环节 由于近期作业量较少,所以针对一线施工人员开展安全生产管理工作,尤其是危险品方面严格实施登记制度,认真遵守爆破条例和法规制度,防止危险品的流失。另外,肃北项目部每月对车辆驾驶员及钻机驾驶员定期进行安全责任培训,务必使每个一线作业人员业务技能达标。并按时对各部门负责人进行安全责任意识培训考核,加强各岗位人员安全意识。
3、市场工作
肃北项目部和酒泉天宝爆破近期在工作和业务开展中,克服困难,不断进取。相关已落实工程在积极争取、配合等多方面努力下已全面开工。经过努力,排除当地民爆企业和其他竞争对手,最近同肃北最大的地下开采铁矿石生产的博伦矿业已签署服务框架合同。招金在敦煌方山口的阳光招金钒矿已多次洽谈,争取参与招标并中标。肃北县马鬃山地区的几家煤矿、铁矿、铜矿、采石场等也在积极推进中。
三、青海项目部
1、工程量统计
青海项目部xx月以来共完成爆破量98600方,每方单价8元,产值
788800元。使用有炸药24960kg,其中乳化炸药15960kg(单价:xx500元/吨,膨化炸药9000kg(单价:10500元/吨)。爆破爆破器材成本:288490元。
2、市场工作
目前为止木里尚未开工,当前主要是办理天宝爆破有限公司分公司的注册,争取尽快建立分公司,开拓新的爆破市场,完成公司下达的任务指标并以此为依托进行市场开拓,主要的潜在客户有中铁投资公司木里煤矿、苏里煤矿等矿山。现阶段我们面临的主要问题是爆破价格尚在进行商榷。以市场大行情来说,矿山统一承包价爆挖运一体化为20多元,其中爆破价格只有5元多,这个价格对我们来讲并不能承受,我们也在同该单位相关部门积极沟通中,争取一切可能将工程项目谈拢。
四、济宁分公司
济宁分公司原为济宁祥盛项目部,后经天宝爆破改组入主,采取模拟公司运营形式,金辉任董事长,嘉祥业务利润分配各占50%,其他县区利润另行商定,而济宁分公司经营管理层,则由天宝爆破济宁分公司全权组织。目前正式开展的项目有嘉祥县锦绣城石灰岩开采工程和济宁山水水泥岩石爆破工程,目前两个工地都处于前期开展阶段,锦绣城石灰岩开采工程目前产量较低。山水水泥岩石爆破工程正在进行前期排险阶段,月开采量尚不高。
1、工程量统计
锦绣城使用炸药48吨, 产值507038.95元(实际炸药价格未签订,依照原签订合同估价入账),成本为364009.1x元。山水水泥工地完成爆破吨位66769.6吨,产值400617.6元。济宁分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市场工作
前一阶段济宁公司管理层变动,在平稳过渡之后,公司负责人全力在保障现有两个项目稳定运行的基础上,做好客情维护工作,并积极开发潜在项目,扩大市场占有率。
事业部的工作总结篇3
随着市场的快速变化,餐饮服务业,尤其是针对企事业群体的餐饮服务日益成为服务行业的新机遇。我司餐饮事业部自去年正式成立以来,以公司化运营,通过建立标准、理顺流程、控制过程,狠抓菜品创新与食品安全,目前已经发展成为约200人的餐饮队伍,得到业主方的好评。如何乘势而上,再谱新篇,是餐饮事业部工作的重点。为进一步提高管理水平,增强餐竞争力,11月11日,餐饮事业部组织管理干部召开了首次季度工作总结会议。
11月11日,我司餐饮事业部在华电大厦会议室召开第三季度工作总结会议。公司总经理张怀林、行政人力资源总监梁琦、风险防范审计总监兼餐饮事业部总经理魏明、总经理助理兼市场战略发展部经理余汶键、餐饮事业部总监谢宁出席会议并发言。
餐饮事业部华电项目店长黄德、中石化项目店长刘晓燕、温江店长张毅、时代广场项目店长杨小伟、环保厅项目店长邓雯、浦发银行项目店长李雪、市民中心店长蒋洁、餐饮事业部技术部经理王晓峻及行政人事部人事专员黄玮婷分别从日常经营、团队建设、品质管理、存在问题及改进措施等方面,对第三季度工作总结和第四季度工作重点进行了汇报。各店厨师长随后对各分店工作做了补充发言。
汇报结束后,餐饮总监谢宁首先发言表示,大家能很好地总结问题,理清工作目标、责任以及存在的不足,感到大家都很努力,都在提高。此次会议的召开让各个门店之间增加了交流,发现了彼此之间的差距,希望大家相互取长补短。对于发现的问题,要在基层管理工作中付出更多努力去解决。谢总还对餐饮事业部未来的发展方向做了分析,并希望参会人员把今天的会议精神传达给事业部每一位员工,让会议精神落地。
餐饮事业部总经理魏明则对各店店长的发言表示了肯定,对大家的辛勤劳动表示感谢,从服务质量、食品安全、培训、项目支持等方面,对目前餐饮事业部各个门店情况做了总结,并从管理规范、能力提升、制度标准执行等方面,对存在的问题进行了分析。同时对第四季度的重点工作进行了安排梳理。
总经理助理兼市场战略发展部经理余汶键在肯定了各位店长发言的同时,希望大家提升数据统计的科学性及统一性,并提出在以后的工作中要加强对不同客户意见的收集、采纳、改进及反馈,把用餐客户满意率指标纳入汇报内容,同时加强统计不同菜品的受欢迎程度。
行政人力资源总监梁琦随后对公司餐饮事业的发展历程进行了回顾,她肯定了大家的发言和辛勤付出,并着重提出四点意见:一是对于共性的问题如菜品质量、成本控制等,希望餐饮事业部牵头统一解决;二是作为一只年轻的团队,大家要积极创新,进一步向建立专业化、现代化、标准化、品牌化的餐饮服务团队奋斗;三是工作方式要进一步提高与改进,管理上要更加人性化,让员工感受到关爱与温暖;四是大家要放眼未来,对下一个五年要有自己的规划,确立目标与方向。
最后,公司总经理张怀林发表讲话。张总首先结合“双11”购物节对国内经济形势做了简要分析,并指出,服务业在国民经济发展中将扮演越来越重要的角色,发展空间很大,大家要珍惜目前公司所提供的平台。随后,他用跳水做比喻,指出餐饮事业部在管理方面要借鉴公司物业发展的经验与教训,一定要形成标准化。不仅要有“标准动作”,还要有“自选动作”。他又以炒回锅肉为例,指出我们的菜谱必须要提炼。张总再次强调各店对客户满意度一定要重视,要建立以客户为导向的考核机制,并且眼光要放长远,这样才能走得更远,发展得更快。
本次季度工作总结会明确了餐饮事业部未来的发展方向,对下一步工作具有重要指导意义;会议在举办形式和内容上都更加成熟规范,体现了餐饮事业部管理水平的进一步完善和提高;此次会议在增强餐饮门店间相互交流和了解的同时,也掀开了餐饮事业部季度总结会的先河,未来将持续坚持下去。相信通过这样的方式,必将进一步推动我司餐饮事业的发展,谱写新的精彩篇章。
时代广场项目店长杨小伟:
参加此次会议后,我感受很深。几位领导关于餐饮的阐述,使我深受启发,不仅让我了解了餐饮发展的趋势,也增加了对市场和顾客的认知。我会仔细领会和消化此次会议精神,进一步改进自己的工作,下一步将着重在菜品研发上下工夫,增加对顾客满意度的调查。
浦发银行项目店长李雪、中石化项目店长刘晓燕、环保厅项目店长邓雯:
通过参加此次会议,看到了与其他门店的差距,我们将不断努力,提高自己的管理水平;通过聆听几位领导的点评,使我们对餐饮行业有了更深层的认识与了解。下一步我们将加强针对业主满意度的调查,同时加强对食品安全的检查。
事业部的工作总结篇4
20xx年是非常困难之一年,第二事业部成立以来,在缺兵少将的情况下,面对种种困难,在人民币升值,同时市场需求急剧衰退的形势下,较好的完成了公司交给的任务,取得了阶段性成果,为进一步发展奠定了基础,20xx年是更为困难的一年,为此我们需要及时总结经验,以利再战。
一、20xx年取得的成绩
自20xx年4月2日我部成立以来,在8个月时间内,经过艰苦卓绝地奋战,勇于创新,从无到有,开花结果,取得如下成绩:
1、实现进出口成交2200万美元,创汇1500万美元,净收汇(含进口)近1300万美元,主营收入约7000万元,利润405万元。
2、进口有较大发展,共完成进口额200多万美元并进口利润约100万元人民币,基本实现了进出口两条腿走路,以应对汇率危机的战略。
3、市场结构由原来偏于智利、西班牙,新开辟了秘鲁、巴西、洪都拉斯、俄罗斯、德国等国家,使贸易国达到了13个。
4、产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。
5、较好的防止风险,全年大部分时间资金负占用在500万以上。
以上成绩的取得主要源于以下几点
1.公司领导的支持和信任:
首先,本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任
其次,在成立后工作开展中,允许我们按自己的思路放手去做,遇到困难,公司领导都能站出来给予最大支持,每到关键时就都能给予及时提醒与点拨,公司加大了奖励力度,使员工干劲更足等等。所以当我们取得成绩成果,不应忘记这些因素,正是这些坚持与信任,使我们工作起来能够无后顾之忧。
2.勇于创新,主动出击:
积极探索新的贸易开发模式,新的支付模式,新的售后服务模式不仅是去年较为成功的原因,也为12年的工作开展打下好的基础。
但所有手段都建立在勤奋之上;所有进步都建立在学习之上,所有经验都来自于实践之中。所有创新都来自于经验之中。投身于实践之中,不断获取最新体验,善于总结,勤于思考,方能创新。在过去的一年里,我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满足感很可笑。
3.团队精神,勇于奉献。
我们对新员工的八项基本要求是:服从指挥,忠于公司,团队精神,勇于奉献,吃苦耐劳,谦虚谨慎,精于专业,全面素质。对于未来以80后为主要力量的公司队伍来说,在其个人能力有限的基础上,团队精神尤为重要。个人上要求其团结,无私,相互配合,从部门管理上,集合各人优点,规避各人缺点,形成优化组合,发挥团体力量。所以尽管我部人力较弱,但仍能充分挖其潜能,发挥整合力。
4.不惜心力,艰苦奋斗。
在20xx年人力资源较弱的情况下,激发少数骨干的干劲,实施了超负荷运转,这也是没有办法的办法。但不是长久之计。随着来年人员逐步配齐,将使这一瞬间力转为持久力。5.防止风险,节约开支。
平时多操心,日后少风险。另外在部门推行节俭之风,是效益较好的重要原因。
二、工作之不足与遗憾
20xx年以下目标未能实现。
1、国内市场开发目标未实现。原计划20xx年利用国内客户群,开展一定规模的国内贸易,但鉴于人力,精力有限,只得忍痛割爱,确保外贸生意的顺利执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大,再逐步实现这一目标。
2、人才严重不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力量有限。12年计划从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生,来弥补人员不足。
3、开发量不足,整个部贸易集中在一两个人身上。
20xx年看上去贸易额不小,但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生,但要成才还要两年以后,所以未来两年之内,我等还要加倍努力。
4、管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。
本部建立之初只有1,2个人,所以未考虑机构建设。随着业务扩大,人员增多,需加强分工,健全组织结构,完善合同管理制度和人员管理制度,明确奖惩机制。培养部内文化。相信这一目标12年肯定实现。
1、初步业务目标:
三、20xx年工作计划
尽管困难重重,只要有公司领导继续支持,并保障奖励机制,我们还是对12年工作充满信心。希望完成以下目标:
成交3000万美元、收汇20xx万美元、主营收入10000万人民币,利润500万人民币。这些业务主要是:
2、进一步引进人才,尽快健全组织机构:
在20xx年,计划陆续引进西班牙语本科生2人,葡萄牙语本科生1人,外经部硕士生1人,光电缆专业1人。后勤(物流或财务)1人。计划淘汰1-2人。20xx年底,本部人员约12-13人。为加强分工和管理,拟设以下分支机构:
以尚衫欣传统业务为基础,成立第二事业部电工设备处。暂由尚衫欣负责。以韩迎安建材进口业务和李国强建材出口业务为基础,成立第二事业部化工建材处。暂由王小静负责。以韩迎安传统电信,电力贸易为基础成立第二事业部能源矿产电信处,暂由韩迎安兼管。成立综合管理处,负责后勤,财务,和日常管理,负责人待定。以上计划有待于公司领导和人事部批准。
3、进一步健全管理机制,明确奖惩条理(已起草完毕,正部内征求意见)4、加大开发力度,进口、出口、内贸趋向平衡,以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。
事业部的工作总结篇5
xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
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