网络调查报告范文7篇

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长期的调查报告可能会包括多个研究周期的数据和结果,调查报告通常包括背景介绍、研究目的、调查方法、数据收集、分析过程和最终结论等部分,66范文网小编今天就为您带来了网络调查报告范文7篇,相信一定会对你有所帮助。

网络调查报告范文7篇

网络调查报告范文篇1

一、调查目的

当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,

5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。

、大学生选择网购的原因:

1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;

4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;

5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。

四、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。

五、对策分析

1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。

2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。

六、调查结果总结

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。

网络调查报告范文篇2

1、信息不对称导致信誉度问题

造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称,它有两方面的含义,一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空,这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定,确实一个很难解决的问题。业内专家认为,首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然,随着网络购物在国内的发展,这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低,随着购买者购物次数的增加,购买者对网络购物的信任度逐步增加,同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式——通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家,购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品,这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款,或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。

2、银行竞争促进银行支付卡问题解决

现金流是网络购物的一个重要环节。cnnic的历次调查数据显示,我国网络购物付款的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从xx年底的15.6%到xx年6月的37.9%,如图所示。但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决,因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。

网络购物网上支付比例

行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展。

3、搜索功能解决信息流问题

互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前,网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息,还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段,这已经有很大的进步了,但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言,更多的问题就集中在商品的供应上,缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数,购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息,网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补充。通过这种方式,达到供求双方的信息通畅,大大提高交易的成功率。

4、形成地域化发展解决物流问题

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市还采用比较落后的运输方式,比如自行车,这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。为解决这一问题,网络购物应该向本地化、地域化方向发展,比如有些网络商店通过与本地传统购物商家合作或自己开便利店的方式,解决配送问题,实现优势互补。

5、引导人们接受网络购物,培养人们的网络购物习惯

网络购物毕竟是一个新生事物,对于习惯了传统购物的人们来说,接受这种方式还需要较长时间,也需要媒体的宣传和引导,培养人们进行网络购物的习惯。最初的购物行动需要用户亲自体验,需要购物网站将网络购物操作流程简单化、傻瓜化,减少客户网络购物的难度和心理障碍。当网民有了网络购物的习惯后,就不容易再改变。目前很多购物网站最忠诚的用户都是具有网络购物习惯的网民,他们不但自身为购物网站带来交易额,同时会把生活中的很多传统购物方式转换成网络购物方式。

6、降低网络商店门槛,让更多传统企业开展网络购物服务

对于中国的网络购物来说,真正要发展壮大,必须要让传统企业都进入到电子商务行列中。但这首先要为此创造网络环境,降低商家进入网络的门槛,使更多的企业了解网络商店带给他们的便利和效益,让更多的企业进入到网络店铺,从而提供更多的网络购物场所,使互联网上的商品更丰富,用户有更多的选择。如果没有足够的购物场所,购物网民的单方面增加会造成网络商品在比较、选择上的单一、匮乏。只有供求双方共同发展,才能创造出良好的网络购物环境,推动中国网络购物的发展。

7、网络购物缺少相应的政策法规、行业规范

目前,国内没有针对网络购物的政策和法规,比如税务问题,网络购物行业规则、规范等。在这种情况下,很多网上商业活动要遵循传统商业的政策,对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。因此,网络购物呼唤相关政策、法规的出台来保障自身的健康发展。

网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比较理性,知道在我国网络购物的发展中应该去做什么和如何做。没有人怀疑我国网络购物会成为互联网应用的一个重要方面,也没有人怀疑网络购物的巨大市场规模和美好发展前景。网络购物的繁荣需要时间,需要业界的投入,需要网络的发展。业内专家希望并相信中国的电子商务在一段时间后会达到国际化、标准化水平。

随着网络购物的发展,网络购物会进行一些资源整合,各家网络购物经营者应该依靠自身优势商品进行发展,逐渐形成市场细分。中国地域广阔的特性,决定了网络中的任何一个产业都不可能是被一家垄断,都会有几家进行竞争,通过市场细分和良性竞争实现不断完善和发展。

当人们生活水平的不断提高,网络购物的不断成熟时,网络购物会出现两种不同的发展趋势:一种是走低价格路线,像超市一样,有物美价廉的商品;另一种是销售高档消费商品。随着人们文化和生活水平的不断提高,在人们生活必需品消费价格越来越低的情况下,人们对于高档消费品的需求会不断提高,而网络购物也会为这部分需求提供服务。因此,网络购物将会向两个不同的方向发展,拥有各自的客户群体,并且都可能会做得很好。

虽然目前已经有网络商家开始盈利,但是真正达到规模盈利,还需要一段时间。从经营模式上来说,网络购物会出现两种形式:一种是从传统经营模式加入到网络经营模式中来,通过网络的力量不断扩大自己品牌的知名度,给更多的人提供产品信息服务并销售产品,获取利润。另一种则是网络商家通过网络商店做出自己的品牌后,通过一些传统方式进行网下交易,从而弥补目前国内网民有限,顾客群体相对较小的缺陷。无论哪种形式,中国的网络购物都会发展成为从传统到网络,或是从网络到传统,最终统一于网络与传统相结合的发展模式。发展到最后,网络购物将不会是在商品品种和价格上的竞争,而应该是在服务上。优质的服务和良好的客户关系管理将是网络购物商家取胜的法宝。

一支独秀不是春,随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的传统企业开展网络购物服务,中国的网络购物市场会越来越大,其潜在的经济效益也无疑是巨大的。作为电子商务的一部分,它的春天已经随着互联网的快速发展而到来,并呈现了良好的发展势头。

网络购物时代需要的是众人的大智慧,全社会的诚信。是牵一发而动全身的事情。网络购物的发展与繁荣需要整个社会的力量来推动,需要你我的参与。

网络调查报告范文篇3

伴随电子商务在中国的快速发展众多学者对大学生网购相关研究也不断深入,面对电商网购领域每年几何级的增涨更要求对其理论研究也需不断更新。大学生群体有其特殊性,其本身也是网购大军最重要的组成部分,对其进行调查研究不仅可以有效的指导该群体合理消费,而且还可以分析整个未来的消费趋势,有利于电商行业的健康合理发展。本文以上海5所高校为对象进行调查,得到大量原始数据,并在此基础上对大学生网购行为进行综合研究。主要运用调查统计、数学相关性分析对影响大学生网购的主要因素分析。

一、电子商务的发展态势及大学生网购状况

艾瑞咨询数据显示,20xx年中国网络购物市场交易规模达18500.0亿元,较往年在社会消费品总零售额的占比达到7.7%.从季度数据来看,20xx由于受“双11”、“双12”等促销活动影响,同比增长80.0%,环比增长32.4%.由图一可看出中国网络购物市场从20xx年后开始逐渐进入成熟期。未来几年,随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发,加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度,预计到20xx-20xx年中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。

近年来,已逐渐进入了全民网购的时代,而大学生们的生活也被网购改变,借助互联网,不出宿舍就能在全国甚至全世界购物。而各大高校宿舍门口快递包裹山已成为校园新景。究竟网络消费在大学生中普及程度如何?2013年支付宝发布首个大学生网上消费报告,对全国大学生的网购消费金额、频率、方式等做了全面盘点。报告显示:在校大学生网购族平均每年网上消费超过4000元。如果按照一位大学生一年生活费1万元计算,大学生网购族们的生活费有40%都花在了网上。

二,大学生网购行为调查分析

本次的调查群体定位在上海市高校的在校生,这些高校有:上海电机学院,上海海事大学,华东师范大学,上海金融学院上海大学。为了提高数据的可靠性采用了在分层抽样基础上的简单随机抽样方法,每个学校各发放105份调查问卷,共计发放530份,收回500份,得到有效问卷490份,回收率为96.3%,有效回收率93.3%.其中男生48.9%,女生51.1%.

从年级角度分析,各年级参加过网购的人数比例依次上升,大一最小为 87.9%,研究生最大为97.6%,调查结果如表所示。大一的学生进入大学时间不久,对于网购的接触较少,因此通常只是购买一些价格较低的商品。随着年级的增长,大学生对网购的认识加深,而且通过兼职打工等获得的可支配收入增多,网购人数比例会逐渐增加。

通过对调查数据分析,主要分析以下三点学生网购行为模式特征:

1、 购买物品选择:

大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。对于女生来说,网上的服装饰品多种多样,可供选择样式多,对于大多数男生来说,逛街不是一个买衣物的最佳选择,网购足不出户就可以买到自己想要的东西,而且免去砍价的尴尬。再者,一些学习用品如果到实体店也不容易找到,即使找到也要花费一定的时间。另外网购免去铺面的费用,价格相比于实体店也会便宜些。所以,服装饰品和学习用品才会占那么高的比例,而在学生用品、娱乐消费、书籍等方面则往往能紧跟时代的步伐,此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值;根据研究:大学生需求、购买动机与行为既具有从众化,又具个性化。

2、支付方式选择:

网上购物选择的付款方式是大学生比较关注的一个方面。比较流行的电子支付方式有网上银行、u盾,支付宝,财付通,货到付款等,其中支付宝是学生选择的主要支付手段大约占据73%的比例,大家更信赖第三方这种付款方式;其次是财付通和网银,还有部分同学为安全起见选择货到付款。此外,调查可知大学生虽然是网购的主体 但因为缺乏独立的经济来源,网购的消费能力较低近八成的学生每月网购次数在4次以下,半数以上的学生网购占生活费的比例小于12%.

3、网购心理:

研究发现消费者感知风险和消费者的态度对其是否采取网上购物行为有显着影响。通过对网上购物消费者的研究,发现丰富的产品信息可以影响网上购物。从网站技术的角度,结合消费者特征对影响消费者网上购物因素进行研究,结果证明有竞争力的价格和取消订单的便捷性是影响消费者网上购物的关键,网友的评价、价格,卖家的信用,商品介绍及实物图,支付方式等。

大学生的需求与购买行为具有强大的自主性和独立性;求实,求廉,求变求新,求美,求名心理在大学生消费中并存;大学生的消费动机与行为兼有冲动和理智的成分;在进行网购时大学生除了必需品消费外冲动消费也占有一定的比例,这说明大学生在进行网购时缺乏购物理性易受外界因素影响其中,网店的促销影响最大。价格高低是决定大学生是否网购的主要因素这一点在实体店与网店的比较中表现尤为明显,大学生选择网购而非实体店的主要原因是价格便宜。

三、大学生网购行为中存在的主要问题

1、大学生消费心理的不成熟

大学生社会经验不足,经济上没有独立,而他们往往在心理上需求独立,再加上他们兴趣广泛,因而使得大学生的消费心理具有时尚新颖性和合理实用性的双重特点。但大学生年龄一般处于17至24岁,该年龄阶段的年轻人活泼好动的性格在他们身上得到充分的体现。精美的商品包装、同学的建议及其他因素都有可能促成其购买行为的发生。大学生的消费特点主要有:消费的不平衡性、消费的多样性、消费的主导性。不合理的消费主要表现为盲目消费、攀比消费、无益消费和超前消费。当代大学生的消费方式已经进入网络电子时代,消费倾向多元化发展,理性消费是主流,追求时尚和名牌是不老的话题。其中储蓄观念淡薄是当代大学生尤其需要注意的问题,财商需要培养和加强。大学生消费差距拉大,出现两极分化家庭经济背景对其消费状况影响较大;调查可知,一般的,生活费在每月2000元以上的平均每月网购3次以上每月1500元以上的平局每月网购2次以上1000元以上的平均一次1000元以下的非必要需求一般较少网购;消费结构存在不合理因素,女生更为突出;过分追求时尚和名牌,存在攀比心理;恋爱支出过度等。

2、网购权益受侵犯,维权意思淡薄

因为网上购物的虚拟性,很多的网购产品的实物和网上的图片相差很远在本次大学生网购行为模式的调查中同样存在着很多不满意的现象。调查发现,当大学生消费权益受到侵害后,维权状况并不乐观。找商家理论的占总人数的45%,在与厂方协商不能解决的情况下,选择到消费者协会投诉和借助新闻媒体力量的学生占到人数的3%和9%,选择“算了,自认倒霉的”占到人数的43%.影响大学生维权的障碍中,主观障碍如嫌麻烦的高达63%,不知道具体途径的也达到近10%.由此可见大学生维权意识和渠道认识严重不足。

四,对策及建议

造成大学生消费结构不合理的因素较为复杂,牵涉到个人、家庭、学校、社会等多方面。分析其原因主要有:网购实物与描述差别太大、产品质量得不到保障,诚信缺失、商家霸权;大学生缺乏对法律知识,维权困难,个人信息不安全,消费观的扭曲;没有资质的商品流入市场侵犯知识产权、扰乱市场秩序(淘宝商标侵权案);低价作为网购核心竞争力,诱使部分不法商家想方设法逃避国家税收征收;我国相关法律在网购方面的缺失,大学生在网购在买卖处于弱势地位;网购的规范致使部分大学生对网购信心降低,影响网购市场繁荣。购物网站、第三方支付在网购诈骗中的法律界限不清。

因此,我们建议:

1、大学生树立正确消费观个形成正确消费心理,促进大学生全面健康发展。为引导大学生形成健康合理的消费观念,学校应加强对大学生消费观念、消费行为的指导。同时,大学生自身也应加强自我控制力,学会合理理财,以形成合理化消费。其中储蓄观念淡薄是当代大学生尤其需要注意的问题,财商需要培养和加强。

2、大学生是网上消费者的庞大群体,也是弱势群体,为此大学生必须执法懂法。要熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》这不仅是一种意识,更是大学生的责任。必须以一种法律意识学习、熟知网上购物的具体流程,做到网上购物的每一步都不疏忽,以免出现购物方面的漏洞。同时,法律要对商家进行严格的法律约束,对自己的网络信息承担相应的法律责任,要让他们把消费打折的权利放在首位,懂得尊重。建议学校可以加强相关,培养较高的法律意思这也有利于带动整个社会的法制意识。

结束语

电子商务既然在中国已经快速发展,能够带动国家经济的迅猛发展,是人们不再进行实体交易。者提供了人们便捷的消费方式。但电子商务又是一把双刃剑,游离出必然也仅存在着弊端,他对网络消费者的权利存在着一定的疏忽性,存在这个任何群体的信息的漏洞。为此,国家应根据这些现状,出台详细的电子商务法律、法规。向电子警察方面人才的培养,有利于网络信息的安全流动。给网络消费者提供一个安全可靠的平台,让他们敢于大胆的消费,和卖家建立一定的信赖关系。只有这样网上购物才可更乐观的发展,将来展现更客观的前景。

网络调查报告范文篇4

一、调查背景

随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。

二、调查目的

1.了解大学生网上购物情况;

2.了解影响大学生网上购物的因素;

3.大学生网上购物的未来发展预期。

三、调查内容

1.我校大学生网购的经历;

2.我校大学生网购的产品;

3.影响我校大学生网购的因素。

四、调查范围及对象

xxx大学东校区在校大一到大四的学生

五、调查方法

(一)抽样方案

本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。

(二)问卷设计

见附表??

六、经费预算

问卷打印费:0.2x100=20(元)

七、调查小组人员及规定和工作安排

(一)调查人员:xxx

负责人:xxx

调查人员规定:

1、仪表端正,穿着大方。

2、工作认真,积极负责。

3、举止谈吐得体,态度友好热情。

4、访员要能把握谈话气氛和方向。

(二)工作安排:(分工不严格,有交叉交流。)

总方案制定:xxx

调查问卷设计:xxx

问卷发放:xxx

资料整理:xxx

资料分析:xxx

调查报告撰写:xxx

网络调查报告范文篇5

为贯彻落实《网络安全法》,迎接十九大的胜利召开,根据《区局关于开展系统网络安全综合治理活动的通知》文件精神,我校开展了校园网络安全综合治理工作。

一、校园网络安全现状

我校采用“防火墙到中心交换机到汇聚交换机到楼层交换机到桌面设备”的网络拓扑结构,包含有线网络和无线网络两个方面,无线网络连接在汇聚交换机。由防火墙控制校园网络出口,保障网络安全。全校上网电脑211台,无线设备超过100台。

二、存在问题

1、联网设备数量众多,管理难度大,没有做到实名制,存在安全隐患。

2、师生网络安全意识较差,缺少必要的网络安全知识和防护意识,偶发木马等网络病毒状况。

3、网络管理及维护人员刚到位,缺乏必要的专业网络管理知识,边摸索边实践,不利于网络安全的及时防范。

三、整改措施

1、成立校园网络安全组织机构

组长:

副组长:

成员:

2、建立健全各项安全管理制度

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《网络安全法》等制定出适合我校的《网络安全管理办法》,同时建立了《焦作市龙源湖学校网络安全应急预案》、《校园网日常管理制度》、《网络信息安全维护制度》等。坚持实施校园网随时检查监控运行情况的机制,确保校园网络及信息安全。

3、规范信息发布平台的安全运营

对于校园各个信息的发布平台如:网站、微信公众号、办公邮箱、人人通平台等,严禁使用弱口令等易于破解的密码。严格按照信息发布要求执行,明确责任和分工,严格执行分级负责多级审核原则,确保信息内容的准确性、真实性和严肃性;防止单位及个人隐私、敏感信息的泄露;充分保护知识产权,转发信息务必检查链接的合法性、有效性和适用性。

4、提高全体师生的网络安全意识

加强网络管理员的业务能力和专业素养,提升网络安全的预防水平,及时发现并解决校园网存在的安全隐患,定期排查各级网络设备的运行状况,做好记录,根据预案及时上报。提升全体师生的网络安全意识,普及网络安全知识及防范措施,及时更新所用设备的网络安全补丁及病毒库。

四、具体工作

1、召开全体教师网络安全综合治理大会,布置网络安全治理工作方案,强化网络安全意识,落实网络安全责任。

2、发布《关于上报所有网络设备mac的通知》,编写上报教程,收集mac数据,为加强网络安全的管理措施提供数据支持。

3、各教研组信息技术管理员部署网络安全设置,合理规范ip地址,做到ip地址与上网终端、使用人员一一对应,登记造册,坚决杜绝自动获取ip地址的情况。由防火墙把关所有网络出口,无线网络实行mac地址绑定策略,只放行本校人员,坚决杜绝非本校人员接入无线校园网。

4、对全体师生培训网络安全知识及防范方法,切实做好网络安全落实到每一个人。

网络调查报告范文篇6

接到文件通知后,我校对网络信息安全系统工作一直十分重视,成立了专门的领导组,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,由学校信息中心统一管理,各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生,总体上看,我校网络信息安全保密工作做得比较扎实,效果也比较好,近年来未发现失泄密问题。近期对我校网络中的安全隐患进行了逐一排查,现将自查情况总结如下:

一、网络信息安全管理机制和制度建设落实情况

为了维护和规范计算机硬件的使用管理及网络信息安全,提高计算机硬件的正常使用、网络系统安全性及日常办公效率,学校网络安全小组成立以由于洪伟主任担任第一责任人、其它各相关部门参与、信息安全小组负责具体工作的计算机信息系统安全保护工作领导小组,统一协调全学校各部门开展学校网络安全管理工作。

为了确保计算机网络安全,实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等保障制度。同时结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度,做到三个确保:

1、系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题;

2、制作安全检查工作记录,确保工作落实;

3、定期组织有关人员学习有关网络及信息安全的知识,提高计算机使用水平,及早防范风险。同时,信息安全工作领导小组具有畅通的7*24小时联系渠道,可以确保能及时发现、处置、上报有害信息。

二、计算机日常网络及信息安全管理情况

加强组织领导,强化宣传,落实工作责任,加强日常监督检查。网络安全方面。配备了防病毒软件、对个人使用的计算机都实行密码登录、对重要计算机信息存储备份、对移动存储设备严格管理、对重要数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。 对接入计算机的终端采取实名认证制,采取将计算机mac地址绑定交换机端口的做法,规范全学校的上网行为。

信息系统安全方面实行严格签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;开展经常性安全检查,主要对操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。

网络中心具有不低于60日的系统网络运行日志和用户使用日志。网络中心有防火墙、统一身份认证、网络安全审计、访问控制等相应的安全保护技术措施。

三、信息安全技术防护手段建设及硬件设备使用情况。

加强网络设备及网站安全防护管理。每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,硬件的运行环境符合要求,网站系统安全有效。

四、加强建设网络与信息安全通报机制,网站安全维护。

今年以来,切实加强网络信息安全防范工作,未发生较大的网络及信息突发事件,网络中心采取了:网站后台密码经常性更换、传文件提前进行病毒检测、网站分模块分权限进行维护、定期进后台清理垃圾文件、网站更新由段计算机管理员专人负责等多种措施,确保学校网站的信息安全。

网络调查报告范文篇7

六中学校网站于20xx年xx月重新改版上线,自新网站运行以来,我校对网络信息安全系统工作一直十分重视,成立了专门的领导组,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,由学校谢主任统一管理,各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生,总体上看,我校网络信息安全保密工作做得扎实有效。

一、计算机和网络安全情况

一是网络安全方面。我校配备了防病毒软件、,采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。

二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;开展经常性安全检查,聘请网站制作公司的技术人员,主要对sql注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。

三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、u盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。

重点抓好“三大安全”排查:

一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;

二是网络安全,包括网络结构、安全日志管理、密码管理、ip管理、互联网行为管理等;

三是应用安全,包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。

二、学校硬件设备运转正常。

我校每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;防雷地线正常,对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现雷击事故;ups运转正常。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。

三、严格管理、规范设备维护

我校对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们:

一是坚持“制度管人”。

二是强化信息安全、提高员工计算机技能。

同时在学校开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,并及时处理。对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份和处理情况进行登记,规范设备的维护和管理。

四、网站安全及维护

我校对网站安全方面有相关要求:

一是使用专属权限密码锁登陆后台;

二是上传文件提前进行病素检测;

三是网站分模块分权限进行维护,定期进后台清理垃圾文件;

四是网站更新专人负责。

五、安全

为保证我校网络安全有效地运行,减少病毒侵入,我校就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。期间,大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询,并得到了满意的答复。

六、自查存在的问题及整改意见

我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。

(一)网站的安全防护设备还存在不足,只有路由器附带的防火墙,没有硬件版防火墙设备,存在安全隐患。

(二)加强设备维护,及时更换和维护好故障设备。

(三)自查中发现个别人员计算机安全意识不强。

在以后的工作中,我们将继续加强计算机安全意识和防范技能训练,让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好单位的网络安全工作。

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