b站调查报告参考5篇

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调查报告中的数据分析能够帮助我们发现工作中的短板,从而采取措施弥补,一份精准的调查报告将为我们的产品定位提供依据,66范文网小编今天就为您带来了b站调查报告参考5篇,相信一定会对你有所帮助。

b站调查报告参考5篇

b站调查报告篇1

调查时间:20xx年 11月18日 星期日

调查目的:调查了解现在街头汉字使用规范情况

调查人:万若澜

一、调查原因: 中华汉字不但是文化的基本载体,而且语言文字本身就是一种文化,是祖先留给我们的遗产。但是,在现实生活中,同音字,形近字混用、写错别字、写字潦草不规范以及滥改成语等情况屡见不鲜。所以我介于社会用字情况,展开实地调查。

二、调查内容

1、 错别字

这幅图是我在实地调查中,在电脑城一个比较大的电脑店里拍到的,

“张扬个性”的“扬”写成了木字旁的杨树的“杨”

另外,我还在cbd中央大街与cbd商业城分别发现了这几个个错别字:一个包子摊的价格表上“烧麦”印成了“烧卖”,这是不规范的用法,并且稀饭的“稀”印成了“希望”的希,同一个价格表上竟出现两个错误,只能说这太不应该。

而我在商业城中发现的错误就更让人啼笑皆非了:一个卖十字绣的店铺中,招牌边闪烁的led屏上有这样几个大字“十字绣专卖”, 可绣字却打成了铁锈的锈,这样的十字绣,估计没人敢买。

2、 因写字不规范而造成的错误

这个错误是我在气象台小区发现的因为是手写字,所以有很多地方不规范:“画 ”字中间的“田”一竖出头了、“美化”一词中,“美”少了一横,“化”的一撇没有出头。还有一个缺胳膊少腿的错字:“精神风貌”的貌少了一撇。这些虽然都是小错,但是这个布告栏是社区的窗口,我们可以从这里看出一个社区的好坏,出现错字只能说明写这个布告栏的人本身文化水平不算高。

三、结论

通过实地观察、走访,我认为,用字不规范的情况已经得到了改善,因为那些比较新的店铺基本上没有错别字,这说明人们的文化水平以及对用规范字有了更深刻的认识,不过那些老一些、小一些的店铺中仍存在着用错汉字的现象。

四、呼吁

我希望我们在生活中杜绝错别字,从我做起,从每一个汉字写起,使用正确、规范文字。

b站调查报告篇2

一、农户贷款调查报告格式

1、调查人员的姓名、性别、工作单位、职称、经理级别、调查的时间和内容等,贷款调查报告。

2、调查报告的基本情况:要写清贷户的姓名、年龄、性别、文化程度、家庭成员、住址、从事职业专业技能、诚信程度等。

3、资产负债情况:详细写清贷户家庭固定资产状况具体细目、数量、平方面积、座落位置、购建时间、现价值及其它资产机械设备、名称、数量、现价值。负债情况写清贷款金额,贷款形态、欠息金额和其它负债等,计算资产负债比例。

4、家庭经营情况:写清贷户的家庭承包土地面积、种植主要作物,具体亩数、产量、产值、每亩纯经济收入;养殖业总收入、头数、生产周期、周期内的产量、产值经济效益;加工业写清加工量、经济效益;外出务工收入等情况;综合评估客户全年收入状况,调查报告《贷款调查报告》。

5、贷款方式:属于担保方式的贷款,写清担保人基本情况与资产负债状态、分析评估担保资格、属于抵押贷款,要写清抵押物的.名称,存放具体地点、数量、(房产写明座落位置结构、间数、层数、平方面积写清占地和建筑面积、附简易平面图)估价、还款的来源等。

最后调查人写出准确的意见,承担的责任。

签署集体研究意见,确定第一、二、三责任人,无论调查人或信用社不能签署含糊不清的意见。

二、个体商户贷款调查报告格式

1、调查人员的姓名、性别、工作单位、职称、经理级别、调查的时间和内容等。

2、调查报告的基本情况:要写清贷户的姓名、年龄、性别、文化程度、家庭成员、住址、从事职业专业技能、诚信程度等。

3、资产负债情况:详细写清贷户家庭固定资产状况,具体细目、数量、平方面积、座落位置、购建时间、现价值及流动资产现货、应收货款、现金、机械设备、名称、数量、现价值。负债情况写清贷款金额,贷款形态、欠息金额和其它负债等,计算资产负债比例。

4、家庭经营情况:写清贷户的家庭生产经营项目、投资规模、经营周期、产值、销售收入及利润等情况,全面综合评估客户的收入状况。

5、贷款方式:属于担保方式的贷款,写清担保人基本情况与资产负债状态、分析评估担保资格、属于抵押贷款,要写清抵押物的名称,存放具体地点、数量、(房产写明结构座落位置、间数、层数、平方面积写清占地和建筑面积、附简易平面图)估价、还款的来源等。

最后调查人写出准确的意见,承担的责任,报批社签署集体研究意见,确定第一、二责任人。无论调查人或信用社不能签署含糊不清的意见。

b站调查报告篇3

一、活动背景:(范例)

说到经济历史,就不得不提到最原始但仍至今活力澎湃的墟市。

墟市文化丰富多彩,是人们生活中的重要组成部分。墟市悠长的历史让人回味,而今日的墟市与发展的辩证关系更值得我们去探讨和深思。为了一睹墟市的热闹和繁华,感悟墟市文化的精深和博大,和了解今天墟市应何去何从,我们一行人来到了墟市,进行实地考察并上网查阅了许多相关的资料。

二、活动目的:(可参考)

①通过上网、到图书馆等多方面查阅资料,了解勒流墟市的发展情况。培养整理、筛选资料的能力,并且拓展课外知识,开阔我们的视野。

②走出课堂,走进生活,贴近社会,通过实地考察,问卷调查等方式获取资料,学习探究问题的科学方法,培养社会实践能力。

③培养同学间团结协作的团队精神与奉献精神,增强组员之间的凝聚力与向心力,打造团结、友爱、互助、统一的集体。

三、活动过程(可参考)

1.制定方案

(1)时间:

(2)地点:

(3)组员分工情况:

收集、筛选、整理资料

问卷调查,采访

总结资料并撰写调查报告

2.实施方案

查阅资料(范例)

顺德墟市起源

神仙墟源于乾隆年间就开始的传说。相传当年一艘满载缸瓦的货船因暴风雨无法北上,只好在北水庙前暂作停留。但是风雨连日,难见晴天,他们只好就地摆卖,但出乎意料,销路奇佳。后来人们相传,当初卖主在摆卖的众多缸瓦中有一个小瓦器物,上书“有福者来”四字,当时有一老翁买下这个小瓦器并放在箩筐中便隐身而去,于是他们的销售如有神助,人们就相传这是神仙下凡,助人发财。这个地方后来慢慢成为“神仙墟”并发展起来。因神仙墟日已年近岁晚,摊位多摆卖年货,特别繁盛,或许是摊主心情特好,他们对即使顺手牵羊的小孩也格外宽容,更奇特的是,几乎每年神仙墟日都要下点雨,让人更感一种奇妙的神秘色彩散发其中。

墟市的历史作用

县城各乡村贸易交流接驳并催生出各种新产业的重要基地就是各处自然出现的墟市,如容奇的茧市、陈村的花市、龙山的丝市,它们不仅自身迅猛发展并成为当地重要的贸易中心,如清代的杏坛就形成以齐安墟、麦村墟、马宁三角市、高赞大成市、右滩滩墟、龙潭悦来市等大型墟市并构成以齐安市为中心,呈辐射性分布的商业贸易网络。那首著名的顺德龙江竹枝词更成为明代顺德人,甚至是顺德乡村女性通过丝市参与国际贸易的明证:呼郎趁早大冈墟,妾理蚕缫已满车。记问洋船曾到几,近来丝价竟何如。墟市的不断出现,逐渐打破小农耕作的传统模式,而物物交换的出现,使农产品的商业化程度不断加深,因而不少人从昔日的农民逐渐蜕变为小商品生产者,为顺德后来的专业市场的发展奠定了产业和经济的基础。

四、调查结果分析及建议

“趁墟”是一种古老的交易方式,传承着中国五千年文化的魅力,绽放着华夏历朝商品经济的风采。“墟市”对地区专业市场、各样经济的发展起着不可磨灭的作用,商业生产突破原来家庭副业的传统地位而成为主业,大量多种经营主业的出现,催生出各种专业生产市场,为后来的专业市场的发展奠定了产业和经济的基础。在物质生活丰裕的今天,对于墟市,我们或许早已习以为常了,可是,它所蕴藏的文化却是如此悠长,如此深邃,让人不得不为之惊叹。或许,在许多年后,“墟市”会彻底地消失,这不仅一种交易方式的消失,还是一种文化的湮灭,会是我们永远的遗憾。

通过这一次的实地考察,我们认为“墟日”已发展到相当鼎盛的地步,有规划的管理,为交易双方极大地提供了一个平台,政府和各级机关起着关键作用,功不可没,促进了经济繁荣与社会和谐发展。其次广大商贩的辛勤劳动和积极配合也推动了“墟市”的发展,创造了一个良好的购物氛围。再次,市民遵守秩序,有序购物,也对“墟市”的鼎盛起着重要的作用。而“墟市”的繁盛有利于城镇商品经济的发展。

但是,在此次活动中,我们亦发现了“墟市”交易时存在的部分问题。

①“墟市”过于繁华,部分商贩不守秩序,阻塞了街道,影响了附近的交通。有的“墟市”设在了居住区附近,影响居民出入。

②“墟市”的存在,噪音过大,影响附近居民的生活作息,常常引起附近居民不满。

③“墟市”出售的商品质量没有保障,无法满足新时期顾客的需求。

就上述问题,我们经过讨论,提以下几点建议:

一、政府继续加强对墟市的管理,提出明细的管理章程。以经济发展为中心,推动城镇发展,建立起一系列的秩序,以“法”治理,着力解决墟市中仍存在各种问题,处理好其中的矛盾,使经济有更好的发展前程,墟市的明天更加绚烂美丽。

二、政府应不断地完善墟市的建设。墟市应力求不影响附近居民住户的生活,可以另择一处更好的地方发展墟市,或者扩张墟市,彻底解决发展与社区生活的冲突,使墟市有更好的发展。

三、在社会上大力开展宣传教育活动,规范各摊贩的道德修养,以“德”治理,管理人员善于并乐于和摊贩沟通,共同应对,积极解决各项问题,建设高素质的墟市,让它成为街道一道亮丽的风景线。

四、广泛提高市民自身的综合素质,遵守公共秩序,维持公共卫生,打造和谐墟市,买卖双方均得所求,进一步推动经济持续发展。

五、社会各界积极协助政府所开展的各项工作,实现墟市向现代化、科学化、人性化方向发展,促进和谐社会的发展。

五、活动体会

调查报告终于要完成了。想起这几天,我的心中不由升起无限感慨,酸甜苦辣,百味交杂。

万事开头难。刚开始时,我们也是茫然无措,不知道该怎样做才好,后来,不断地请教老师、上网查阅资料,就渐渐摸着门道了。我们一起热烈地讨论,碰撞着思维的火花,不一会儿,报告的基本格式就出来了。

查找资料时,在百度轻轻一击,各种各样的讯息袭面而来,让人眼花缭乱,总不能全部用上吧?一遍遍地筛选,一遍遍地整理,终于浓缩了1000来字的资料。通过查资料,我们了解了许多以前不知道的事情,对于接下来的工作,也就有底了。

可是,怎么编写问卷调查和设计访问调查?集体的力量是无穷的。我们围在一起,你一语,我一言地讨论开了。开始,有争吵,有拌嘴,可渐渐地,我们变得越来越有默契,越来越团结。甚至组员间简简单单的一个眼神、一个动作,我都能心领神会。这是我所意想不到的,我们从未如此贴近(虽然一直是好友)。或许这就是这次报告的意义了吧?我想。

彼此间的默契使调查进行得越来越顺心了。可实地调查时,我才发现,我们致命的问题来了。推推让让,谁都不肯迈出采访和调查的第一步。这……可怎么办?作为组长的我,唯有硬着头皮上。我走上一个摊档,说明来意后,档主忙摆摆手,“找别人吧!”第一次尝试,失败了。接连吃了两回闭门羹。我有些灰心丧气了。这时队友们都上前来商量对策,相互鼓励,我们觉得,档主听到采访都有点难为情,不如先套近乎,天南地北地搭讪,等相互间形成一定的友谊,再说明来意,进行采访。好!就这么办!

这招确实管用,跟档主聊开了,当要采访的时候,他也就不抗拒了,而且在聊天过程中,我们了解到了许多。虽然平时也会到墟市买东西,可是却从不知道档主们的难处。今天,我一下子体会到了他们不为人知的辛酸和无奈。倏忽之间,我好像不是为了采访而采访,而是真心想贴近他们的生活,感受他们的人生。这也可以说是我这次报告的最大收获。走出校园,贴近社会,感受到了社会百态,人生千味。

有了之前的经验,问卷调查也就轻而易举了,我们分成几组,分头提问。这次比之前轻松多了。从困窘到轻松自如,在这次调查中,我们都进步了许多!

回到我们的“大本营”,我们紧接着讨论各种存在的问题和解决措施,一句一句,都能切实解决问题,真是实践出真知。很快报告就出初稿了。

这次调查中,我们发现,我们忽略了生活中的许多事物,竟已错过了这么多美好或不美好的生活体验。可是,从今天开始,我们不会再错过它们了,让这些体验成为我们最美好的记忆,成为我们最宝贵的生活经历。

难忘,不足以概括我这次活动的体会。在完成这份报告中,我们经历了成长中一次质的转变,贴近社会的实践活动,原来如此美妙:

一、 让我们明白了团结合作的重要性,彼此之间有了默契,让我们在互相帮助、互相谅解中更加紧密。

二、 我们也深深地感受到了社会的兴衰荣辱,对“社会”这个词有了更深的理解。当然,在今后我们仍需继续努力,继续探索和感悟。

三、 让我更深地体会到了要从不同的角度,从别人的角度看问题,感受别人的处境和心情,将心比心。

四、 在调查中,我们锻炼了收集、筛选资料的能力,提高了人际交往的技能,培养社会实践能力。有利于我们在以后的人生中,面对各种各样的挑战。

五、 我们要善于观察生活,从生活中发现问题,并尝试寻找解决方法。要勤于思考,乐于钻研,书写自己的美好人生。

b站调查报告篇4

调查目的:

惊奇阿姨推出的文苑热点——议秸秆焚烧,得到了大家的关注,很多老师和博友都积极跟帖发表自己的看法,秸秆?焚烧?对于我这个“城市里”长大的孩子来说,真是个陌生的字眼,看了阿姨们的文章,我很有兴趣去了解和认识,因此我对秸秆、焚烧秸秆的危害和怎么正确处理秸秆做了调查。

调查方法:

询问小区里的老人和妈妈以及上网浏览

调查经过:

我利用业余时间,在小区里询问了8个60岁以上的老人,他们一般都是从农村搬迁来的,对秸秆知识都十分的了解,我问了几个问题:一年中哪个月份是秸秆高峰期?秸秆一般怎么处理?秸秆焚烧有什么危害?秸秆可以做什么?

调查分析:

通过询问,一般秸秆的高峰期是每年的5、6月份的麦收季节和10、11月份的秋收季节。通过整理得出以下结果:

1、秸秆焚烧的危害

(1)严重影响大气环境质量.秸秆露天焚烧直接导致大气污染,影响大气环境质量。在春秋季节,尤其是在每年的收割季节,为了尽早完成肥料的工作以便来年的种植,农民将大量的废弃秸秆直接在农地里焚烧,导致空气中总悬浮颗粒数量明显升高,焚烧产生的浓烟中含有大量的一氧化碳、二氧化碳和二氧化硫等有毒有害气体,对人体健康产生不良影响。

(2)对交通安全构成威胁.露天焚烧秸秆带来的一个最突出的问题就是焚烧过程中产生的浓烟,直接影响民航、铁路、高速公路的正常运营,对交通安全构成潜在威胁。机场每逢农作物收割季节都深受秸秆露天焚烧的危害,有时机场能见度低于400m,严重影响机场航班正常起飞和降落,一旦导致事故,将造成极为不良的社会影响和损失。

(3)破坏土壤结构,造成耕地质量下降。焚烧秸秆能使地面温度急剧升高,直接烧死、烫死土壤中有益微生物,影响农作物对土壤中的有益微生物,影响农作物对土壤养分的充分吸收。直接干扰农作物的产量和质量,从而减少收益。有些农民伯伯认为焚烧后的秸秆灰是富含钾肥的草木灰肥料,适合中性和酸性的土壤。

(4)形成新的火灾隐患.近年来,秸秆露天焚烧导致火灾事故频频发生。据相关资料报道,我省每年因燃烧秸秆造成直接经济损失达10亿元。在秋收期间,由焚烧秸秆引起的火灾占火灾起数的大部分。对农民的人生安全和财产安全构成了很大的威胁。

(5)浪费大量的宝贵资源。我国每年产生6亿吨秸秆,相当于300多万吨氮肥、700多万吨钾肥,70多万吨磷肥。

2、燃烧秸秆原因:

(1)思想认识不到位。受传统思想及行为方式的影响,一直以来,农民习惯在收割后放火将田里的秸秆焚烧,只图方便省事,且认为只有焚烧干净才有利于下季的播种。

(2)、生活条件提高了。农民家做饭要么用煤球,要么是电磁炉,要么是煤气灶,烧大锅的户很少了,秸秆不再是做饭必备的燃料。如将秸秆收集起来,大量秸秆无法存放,而且聚集起来对农民也毫无用处。

(3)、劳动力大量转移。近些年由于农村大批青壮年进城务工、经商,农忙时农村劳动力以妇女、老人为主,没有时间和精力再去把秸秆从地里弄出来。

(4)、法律意识淡薄。农忙季节,急于整地、播种,为图省事,仍然我行我素,他们认为焚烧秸秆是一件小事,而焚烧秸秆既是能源浪费,更是环境污染,除不知是要受到处罚的。

(5)、宣传不到位。一般宣传只是在镇上挂几个条幅,然后在即将收割农作物时宣传如焚烧秸秆就坐牢或罚款,农民并没有真正了解焚烧秸秆的危害。

调查建议:

针对以上分析的情况做出以下建议:

1、加大宣传。在农闲时期加强秸秆焚烧的宣传,通过发放宣传材料进行宣传,也可以通过广播或者视频多媒体进行宣传焚烧秸秆的危害。让广大农民群众了解焚烧秸秆不仅浪费了大量可利用资源,而且对大气环境造成了资源污染,对人民群众身体健康造成严重伤害,也容易引起火灾给群众造成财产损失,也容易引发大雾造成交通事故。

2、制定奖罚制度。大力推广秸秆机械还田技术,对秸秆还田表现好的要给与奖励。对焚烧秸秆的行为要给予严厉打击,在人们心中真正树立禁烧意识,提倡人们合理科学利用秸秆资源,一起保护环境。

3、给秸秆找到出路,发展畜牧养殖业。农作物秸秆是牲畜的最好饲料,因此,发展畜牧养殖是解决秸秆的最理想的途径之一,并且还能帮助农民发家致富。

4、药物烂草。将烂草药免费发放农民手中,将秸秆直接烂于农田中。

调查总结:

通过这次调查,我知道了焚烧秸杆所带来的危害太多了,作为一名学生,虽然不能做出惊天动地的大事。但我们也应为环境保护尽自己的一份微薄之力,做禁烧秸杆宣传员,让大家认识到焚烧秸杆的危害,禁烧秸杆的意义;我相信只要每个人都树立起强烈的环保意识,并以自己的实际行动从身边的小事做起,晴朗的天空、新鲜的空气,青山秀水就一定会回到我们的身边。

我的话:这篇文章费了很多周折才写成的,对于秸秆,真的很陌生,查了有关资料,询问了小区里打牌的爷爷奶奶,终于完成了这篇调查报告,文苑热点,那么多人参与,写的都那么好,让我增长了很多知识,重在参与!

b站调查报告篇5

八月初,我收到了学校《关于开展“追寻红色足迹、肩负青春使命”大学生署期实践的通知》。捧着这火热的命题,我想去中国革命第一个根据地井冈山,因为毛泽东主席与朱老总在那里会师,点燃了中国革命道路以农村包围城市的火种,赢得了最后夺取全国政权的希望;我还想去革命圣地延安,因为他使中国革命转危为安,扩大了敌后根据地,从此中国革命从一个胜利走向另一个胜利。寻着革命先辈走过的足迹探秘中国革命胜利的法宝,继承革命先驱的优良传统把中国特色社会主义的伟大事业推向新的阶段是我们当代大学生光荣使命和神圣职责。带着追寻革命圣地的冲动我把这个想法向爸妈做了汇报:他们首先肯定了我的想法,只是提示我大学生缅怀革命先烈的社会实践形式有多种多样,要做一个有理想、有抱负、有志向的青年,“不但需要懂得中国革命的昨天,更需要了解中国社会的今天。”唱红歌、写红色日记、讲红色故事、看红色影视、追寻红色足迹是了解中国革命昨天的好形式,而走向社会、走近民众也是当代青年大学生必不可缺的社会实践课堂。爸妈的话让我眼睛一亮,于是我放弃了“红色旅行”的念头,再说时间也不允许。我决定把这次暑期大学生社会实践活动安排在:中国社会行政区域服务管理的最小单元——社区。

临行前我做了些准备:

(一)社区的概念;

(二)社区的功能;

(三)社区管理服务的态势;

(四)社区管理服务的启示;

(五)时间安排6天(8月6日至8月12日)。

一、社区是中国社会行政区域管理服务的最小单元

8月6日是星期六,我在朋友的引荐下来到了玄武区锁金街道锁四社区,我纳闷的是今天是双休日,书记、主任、义工听说一个不少的在社区会议室开会,我很知趣的搬了个小橙子坐在一旁听听会议的内容,原来是南京市文明城市创建复查,还谈到平安玄武的问题,我越听越觉得有味道。一个小小的社区还与偶大的南京市工作有联系,还与国家平安工程有联系,这些正是我要了解的社区概念问题。会议很快结束了。书记、主任听说我的来意,把他们管理服务的“一亩三分地”如实的向我作了介绍:锁二社区地处位置、面积、人口、资源配置说得一清二楚,好像我是什么“大官”似的。实习时间长了我才知道这个社区多次接待国家和省市领导来视察指导。原来社区虽小但他却承载着党和政府造福于民的大事;社区虽然不是政府机关但他却是政府机关密切联系群众的桥梁;社区的官虽然不算官但他却体现我们党以人为本、执政为民的理念在基层群众中需要的传话人和领头羊。

在我知道社区的内涵就是帮助居民做好事、做难事、做他们自身做不了的事的基础上,我干脆打破砂锅问到底,那么社区的外延是什么呢?则是由相近的院落或相邻的楼群通过明显的街巷地标界定的区域并通过行政许可。书记、主任这么一解释,我这个一直生活在都市的人才对社区的概念有了亲切的感受。其实只要你生活在都市,不管你是官是民、是贫是富、是商是工、是教是卫、是老是小、是高楼还是平房,每一个人每一个家庭都在一定的社区内生活。

二、社区的功能彰显和谐社会特色。

第三天,也是我在社区活动的第二个阶段,也是我实习的重要阶段。我想社区要钱没财经权,要人没人权,要物没资源,他们靠什么为市民提供服务呢?带着这个问题社区仇书记安排社工小王姐姐领着我观看了“老年活动中心”,这里有“棋、牌室”、“健身室”、“阅报室”、“娱乐室”、“聊天室”,只见三五成群的老人有的在阅报,有的在健身,有的在聊天,还有的在唱红歌,我一下子真的被老有所乐的生活氛围所震撼。接着社工小王姐姐又把我带到“社区管理服务网”:这里有“下岗再就业培训管理中心”、有“城市管理服务中心”、有“养老保险结算中心”、还有“心理咨询中心”、“老弱病残救助中心”、“邻里家庭纠纷调解中心”、“社区平安维稳中心”。哇,小小社区拥有“八大中心”,简直是个“小社会。”比我大几岁的社工小王姐姐不无幽默的说:“小吕,你说社会在哪里?”我说是啊:“我们说社会说了多少年,社会究竟在哪里?是个什么状态?不到锁四社区,不接触八大中心,我真的表述不清楚,现在走近社区、走近民众、走近社区工作者,我懂得了家庭是社会的细胞,社区是家庭集聚的小社会,若干个社区的小社会构建了中国特色的大社会。”社工小王姐姐用敬佩的眼光连连点头说:“没想到你只来几天就对社区和社会认识得这么有深度和到位。”:“所有家庭和睦了社区也就和睦了,所有社区和睦了我们的社会也就和谐了。”社工小王姐姐说你说的对,这是我们构建和谐社区的目标,要实现这个目标还有很长的路要走。第二天小王把我领进了调解中心,让我做调解员,一直到九点也没有人来,我正在感到幸运得意的时候,来了一男一女俩个人,投诉一楼邻居盖违建,我打开《案件调处记事本》,对投诉人、投诉时间、投诉理由、投诉地点、投诉人联系方式进行了详细记录,坐在我对面的工作人员对他们说,你们的事我们全部记下了,我们将立即与街道城管服务中心报告,不一会儿城管执法中队会派人上门调查取证,你们放心好了,是违建一定会叫他家停下并恢复原状。上午十一点,投诉人来电说执法队员上门处理了,他家不建了,我们对你们的处理非常满意。谢谢你们!在处理这个事件中间还来了一位老太,反映子女争夺房产的事。我想社区是行政区域不起眼的最小单元,却与民众的切身利益靠的最近。“八大中心”有的是解决老百姓的就业问题;有的是解决低保问题;有的是解决环境卫生问题;有的是解决老弱病残救助问题;有的是解决养老保险问题;还有解决老有所乐问题。一句话:党和政府的民生政策,老百姓的“吃、住、行、医、教、乐”,在社区工作中都有体现。

三、体验社区管理服务的态势

几天在社区的“看、学、做”,让我对社区的概念、社区的功能有了较为透彻地了解。接下来的第三阶段我要深入楼道、住户、居民体察他们对社区管理和服务的看法。社区仇书记考虑小王社工姐姐与我几天的接触己经融洽,要求社工小王“带班”到底,从我内心来说我也希望长我几岁的大姐姐一直领着我实习到最后,因为我在她面前己经无拘无束。八月十号一大早五点钟小王社工姐姐就在社区锁南路口等我,今天的任务是帮助保洁员清扫院落和清运生活垃圾,听小王社工姐姐说一个保洁员一天需要清扫清运五百户的院落和生活垃圾,他们工作时间从早晨四点起床要干到晚上六点,夜间还有夜保洁。一个社区的保洁员也就在八至十人,我一边吃力的清扫着垃圾,一边听她的介绍,我想我们成天生活在家中和学校,什么时候起过这么大的早的呢,如果你不走近社区你是不会感受到身边清洁优美的环境是怎么得来的,是谁为你提供服务的。到早上七点路面己经清洁有序,院落也整齐优美。我与社工小王姐姐简单的吃过早餐,我们又去从事今天第二件事为老弱病残上门服务的工作,社工小王姐姐拿出了今天上门服务的“菜单”:一是李大爷需要购买十斤米、五斤面粉、一桶油;二是残疾人张小李家要买二十斤大米、一瓶酱油、一袋盐;三是军属牛大妈家下水管道不通。我与社工小王姐姐一合计,前两件事合起来做,分头送,后一件事得报城市管理中心有他们来处理。前两件事我们在上午下班前完成了,后一件事在下午五点钟前也处理好了。这一天我尽管忙的腰酸背痛,但是我看到了生活不能自理的家庭在社区得到的关照;看到了下水道不通、电路有故障,这些市民日常生活中经常碰到的小事、急事、烦心事,在我们锁四社区能够找到服务。什么是幸福,生活在这样的小区环境内不就是幸福吗。什么是和谐社会,老百姓的合理想法在现实中通过努力能够实现就是和谐社会。什么叫肩负青春使命,锁金四村小王姐姐大学毕业后选择到社区做社工,苦活脏活累活干得欢干得乐干得让民众满意,就是我们青年大学生学习的榜样。

四、社区行实践活动的收获和启示

近一周的社区暑期社会实践活动就要结束了,我懂得了什么叫社区,什么叫社会,什么叫责任,什么叫服务,什么叫使命,什么叫有益于人民。主要有三点收获两点启示:收获之一,当代中国大学生不仅要了解中国社会的昨天,更应该了解当代中国社会的今天。了解中国社会的昨天是为了知党情、报党恩;了解中国社会的今天是为了继承老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩,在我们年轻人手中把祖国建设得更加富强、更加民主、更加文明、更加繁荣、更加和谐。收获之二,当代中国大学生不仅在校是个好学生,毕业后走向社会应是一个有用的好的青年人才。社会是由人构成的,未来社会与社会的竞争是人才与人才的竞争,在学校我们要读好书,走向社会要用学好的知识运用到社会实践中去。我们国家正在处在民族复兴阶段,各行各业都需要杰出人才,我们要善于将学到的知识运用到社会主义祖国的伟大事业建设中去。收获之三,当代大学生不仅要有远大理想,而且要有脚踏实地服务民众的献身精神。我们学的知识不是属于我们自己的,是属于整个社会的。我们要把所学的知识与火热的社会实践相结合,与工人叔叔相结合,与农民兄弟相结合,与军事斗争相结合,与社区民众相结合,我们的知识就会在改造社会和建设社会中发挥更大的作用。

两点启示:一是党和政府要重视社区宣传和建设。社区是我国行政区域管理最小的单元,而他却承载着千家万户的幸福。建议各级政府要加大对社区人力物力经费的投入,特别是专业人才,如医生、律师、保洁员、水电工的配置。二是社区管理人员应列入政府公务人员编制。社区承担着老百姓大量的、具体的、烦杂的工作,而所有工作人员都不属于行政在编人员。从长远看不利于社区人员的稳定,也与多劳多得的社会主义分配机制不。

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