去年我到了偏远的农村中学支教。在那里，一个年级只有两个班级，学生一部分是本地的，一部分是“小候鸟”，随时都有可能“飞”走。更重要的是，学生本身具有的美术素质远远低于我的想象，并且参差不齐。一部分学生在小学的时候，无法像城里的学生那样接受正规的美术教育，因为很多村小都不具备专业的美术教师，课程的开设如同虚设。现状如此，原来的教学方法已经不适合新的学生，如何改变过去的教学方法呢?经过一年的实践，对于农村美术教学的思考，我有以下几点探析：

从生活出发，表现熟悉的事物

大美相当于无术，我们不能要求学生能够掌握多少技能和技法，但必须让学生对于美术这门课程产生兴趣，使他们在原来的潜质上有所发展。

兴趣从哪里来?怎样去培养?我国现代教育家陶行知先生曾经创立了“生活即学校”和“教学做合一”的教育理论体系。其“生活即教育”是教育的核心，即生活和教育是同一过程，教育被包含在生活当中，教育必须和生活相结合才能发挥作用，而且“生活教育与生俱来，与生同去，出世便是启蒙，进棺材才毕业”。

学生来自全国各地，生活习惯、风俗和生活经验各有不同，但共鸣点相同——他们生活在同一个地方，拥有目前共同的学习和生活。我支教的地方是一个海边小镇的中学，距离学校100米就是码头。穿梭的轮船、朴实勤劳的渔民、编织而成的美丽鱼网、蔚蓝色的大海、白色的海鸟……这些都是学生眼中最平常不过的景物。而放学后到海滩上去捡自己喜欢的贝壳，也成了他们生活中最喜欢做的事情，这一切都可以成为以后教师引导学生进行美术创作的基础和源泉。

感知的主观性是培养创造能力的起点。一些学生的家长出外打工，学生过着“留守生活”，往往觉得孤独，而家长的生活习惯与娱乐方式，也让他们感到无奈。那么，教师就得充分利用现成的资源，注重教学和实际相结合，联系学生的日常生活与学习的情景，以学生所熟悉的景和物、人和事、学习和生活为载体，构建一个良好的教学环境。

在学习《宣传画》这一课时，除了教材提供的主题外，我刻意引导学生：生活中有没有自己特别关注且愿意表现的主题，或是让自己“纠结”的问题?有一个学生的画面传达出了内心的呐喊。他用俯视的角度画了一个学生在一张桌上做作业，桌角放了几本书，而更多的空间则被凌乱的麻将牌所占据。他很痛恨母亲打麻将影响了他的学习，而母亲却熟视无睹。这样的美术作业可以让学生压抑的心情得到发泄，也可以从中了解学生的生活现状，便于教师与之沟通。可见，从自己的切身经历出发所创作的宣传画，犹显真实。

教材之外，实践出真知

美术新课程标准在保证基本规定性的同时给了教师更大的教学空间，不同地区的老师可以根据实际情况选择不同的教学活动，有所创新。面对这些农村的中学生，我不能按部就班地跟着教材走，必须根据实际情况进行删补。

初一的美术课上，我为学生增加儿童画或者线描。课前让学生利用课余时间到海边捡贝壳，或螺，或蛏子。相对来说，初一的学生生理年龄较小，儿童画比较好操作，易出效果，也容易让他们产生成就感。我希望学生把大海的气息带进教室，让他们在亲切的氛围中进行儿童画学习和创作。之后，我让学生举起自己的作业，教师在其中比较画面物体的位置安排，从中进行引导。在比较中让他们获得合理构图的信息，实践出真知，记忆便会深刻。

抓住学生闪光点，给学生树立信心的同时，利用多媒体给学生欣赏优秀的儿童画作品，比较自己的画面上缺少些什么，而缺少的弥补会让作品更加生动，教师可以在学生总结的基础上顺势引导学生创作。

在之前儿童画学习的基础上，还可以发掘出一些造型能力较好的学生，让他们对作品进行再创作。那就是结合乡土开发教材，再发掘自己的长处。我在学生写生海鲜的作业中，挑选了几幅优秀的作品，引导他们利用课余的时间用工笔白描的方式把写生的画面重新表现。如此一来，学生在完成作品的同时，也对中国画的知识有了一定的了解，也培养了他们耐心细致、持之以恒的学习态度，以及预想设计的行为和习惯，同时也让更多的同学明白：同一个题材的作品可以有多种表现形式。

学会赞赏，挖掘长处与个性

学生很敏感，因为是外来人口，家境的不富裕和对于本地环境的不熟悉，他们容易产生自卑的心理。教师要时刻提醒自己：学会赞赏，给予关爱。

有一位学生的妈妈离家出走，爸爸聋哑，在许多老师眼里，他的成绩只能排在“差生”一列。在他觉得自己“不想读书”的时候，我特意带着他到旁边的田野走走。秋天的色彩丰富，我让他记住看到的景色和位置，归纳成几大色块后，把田野、房子、树木、芦苇和小河等画在小稿上，进行调整，然后采用了一种适合他操作的表现手法——纸浆画。这种形式几乎不要求学生有太多的造型能力，只要能够静下心来耐心画完便可。作画时，我与他聊聊家常，此时，他也会放下包袱，与我敞开心扉。他对于色彩的敏感程度让我感到吃惊，我也庆幸自己的坚持没有白费。

学生作品的展出，在校园文化中尤为重要。对于学生的课堂作业，每一次我都会精心挑选进行保留，尽量做到不重复个人。虽然课堂作业的质量及不上兴趣小组的作业，但是它涉及的学生面广，是对学生学习美术的最好认可，容易调动学生的积极性。而兴趣小组的作品追求大气，表现材料的多样性。我记得展出当天，学生都兴奋地寻找自己的作品，也认出了其他同学的“风格”，每个人都有可取之处。

经历的心得体会篇2

转眼间，三年的黄高生活已经悄然而逝。此刻回想那段历程，似乎让人感到陌生却又熟悉。我是20_届一名普通的黄高学生，学习成绩也不能说在年级名列前茅，但应胡老师之邀，我还是想在此浅谈一些我个人在黄高的感受吧!

定位高考：

想着自己刚开始进入黄高时，就想着自已要考上怎样美好的大学。当时,高考可以说是困扰我一个很大的问题。我喜欢这样问自己：高考到底有多重要?如果考得不理想怎么办?

后来，我也在老师和同学的帮助下，最终也想通了，或者说是把自己说服了吧!显然，我已经走在了黄高这条路了，高考是不可避免的，现在说放弃高考外出闯荡不是很现实。与其去思考着高考失败怎么办，倒不如破釜沉舟努力在这条路上付出全力而搏，因为我没有退路。就这样，我在这样的想法下走了三年。

把握心态：

其实高中的学习，老师们强调最多的是心态，但同时却也是被很多人所忽视的。之前，有很多同学问过我心态真的有那么重要吗?其实，我作为他们的同学，我也不能准确地去解释或者是告诉他们心态到底有多么大的作用。但是后来，我也渐渐的从同学和自己身上感受到了心态的作用。

我们班上有一个成绩是年级的前几名的同学。在他的脸上，我每次都是看到自信的神情。每次课下同学们和他交流学习方法时，他都能积极帮我们解答。事实证明，他的自信和乐观也一直使他在高中的成绩稳居前列。而我刚开始却也总在为自己的考试成绩而压抑。现在回想，实则没有多大必要，高中那么多次的考试，不都是为了我们最后一次的考试——高考。那么之前的失败与成功都应是我们的在此过程中的教训和经验，应该学会去总结方法，而不是只面对着成绩或喜或悲

当然，有些人会问，这些好的心态到底该如何练就呢?就个人而言，在此和大家分享两条：

自信。正所谓，自信是成功的基石。大部分同学都会很在意自己的考试成绩，在高中的考试之中一定会有失败与成功的(相对自己实力而言)。如果我们每天都沉浸在失败的考试中，那注定是难以找到自信。相反，只是陶醉于自己成功的考试中，那么我们的提高也不会很大。其实，成绩的波动是正常的，他就像一列机械波一样，时而到达波峰，时而处于波谷，关键是我们要相信自己的实力，不要赢几次考砸了就怀疑自己的能力。如果你每次考得很好，那么你下次考试也很可能很好。但是如果你有次考得不够好，倘若你能在这次考试中找到你的成功与不足之处，并在下次考试中加以注重总结，那么下次考试就很可能又回到考得很好的状态上去。更关键的是，这样下去，我们的信心也会不断地积累起来。

安静。我强调的安静是内心的平静，我始终相信一点，好的成绩是考时间慢慢积累起来的，而能够真正静下心来去学习的人才是又有效率的人，特别考前几天安静下来是特别重要的。而往往很多同学在此时会觉得特别兴奋，这往往是我们考试时状态不佳，例如，马虎\打盹等状况出现的潜在因素之一。所以无论是平时学习还是考试前，我们应该始终如一让自己的内心不要过于激动，学会使自己安静下来。

找准方法：

其实对于学习方法，我也感觉每个人不尽相同，我的方法不一定会使用于别人飞，但“他山之石，可以攻玉”我也可以就自己三年的成功与失败，简单说说自己在理科学习上的一些体会吧!

语、英——对于这双语，可以说是重中之重，记得我的高中班主任常这样说：“语数外的成绩决定着你是否能上一本，而理综(或文综)的成功是决定你上什么层次的一本。”我也就得是这样的，特别是语文，很多人认为没有什么方法可寻，非也。其实，对于语文，我们只要肯下功夫去总结，也是有迹可循的，像前面的基础知识，不用说，应从高一开始，每天积累重复，而之后的诗歌阅读，要记住常见思想情感及表达技巧，也就不难了，对于作文，我觉得不必要成篇背诵，但一些常见写作技巧应铭记在心，高频素材也可以多多积累，还有一点，从高一开始，就应从书写上而做好这个真的很重要，而英语的学习先保证单词过关，其次，我觉得学通高中语法是很重要的，这对最后的五十分至关重要，希望大家可以在平时学习中多加注意，而完形阅读，保质保量，每天必练，到后面应该没有什么大的问题。数学——其实数学的基础知识不是很对，当你开始进入高三复习时，你就应该可以感觉到主要位于高考中六道大题为主干知识，把握只一点后，我们应该有信心拿下高考数学，平时上课一定注重基础知识。其次要多练习，遇到难题，想想题目的考查点在哪里?它为什么要告诉我这个已知条件?从出题人的角度去做题，久而久之，一定会有提高的，还有，改错反思是学习不可缺少的。

理综——对于理综的学习，平时基础要抓牢，而是对于基础中档题，平时训练一定要把握速度，必然到时理综训练时间就不够，所以攻在平时啊!舍得放下做到分数最大化也是理综考试一项重要能力。

其它——其实，对于各科的学习，都有着各自的方法。一个想着要在学习上有所突破的人是应该会在平时去总结一些技巧方法的。尤其是在理科学习上，往往是在理解的基础上记住结论，那么，我们做题的时候就会大大提升我们的解题速度。千万不要只仅仅停留在理解的层面上，理解知识基础。要做到从“懂”到“会”，从“会”到“熟”，从“熟”到“巧”。

其他感受

其实三年的黄高生活，更重要的是从学习知识上学到更多思想上的东西。比如，正确看待付出与收获，要知道收获与付出不一定成正比，但一定成正相关，贵在坚持，再者，也不要太在意别人的看法，无论他人的讽刺与赞扬，全指当是过眼云烟，笑到最后的人才是笑得最好的人。

最后，在班上多和一些品行纯正、学习上积极的人交朋友也很重要。其实在高中最能影响自己学习成绩的，除了自己的内心之外，最关键的还是平时和我们一起生活的同学。

虽然我高中的生活已经逝去，就算想追回那也是不肯能的了，但我衷心希望即将步入高中同学或处于高中阶段的同学好好珍惜高中时光吧!

经历的心得体会篇3

三年来，在德育方面，我有坚定正确的立场，热爱祖国，热爱党，认真学习并拥护党的各项方针政策，积极要求进步，思想觉悟高，爱憎分明，踊跃参加各项社会公益活动，主动投入捐款救灾行列，用微薄的力量，表达自己的爱心，做一个文明市民。

我遵纪守法，尊敬师长，热心助人，与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感，努力为班为校做好事。作为一名团员，我思想进步，遵守社会公德，积极投身实践，关心国家大事。在团组织的领导下，力求更好地锻炼自己，提高自己的思想觉悟。

我在学习上我严格要求自己，注意摸索适合自己情况的学习方法，积极主动的思考，分析、解决问题，学习成绩优良。有刻苦钻研的学习精神，学习态度端正，目的明确，专心上课并做好笔记，注重理解和掌握，而不求死记硬背,强化练习，学会分类归纳，举一反三,不断总结，摸索出适合自己的学习方法，养成良好的学习习惯。

在学习中知难而进，敢于正视自己的弱点并及时纠正，同时我也积极参加社会实践，将书本知识与实践知识相结合，不断提高自己适应社会的能力与应变能力。在课余时间里，我喜欢博览群书，开拓视野，增长知识，不断充实自，力求做一个合格的中学生。

经历的心得体会篇4

自有幸能够加入学生会，我们一直都参加了很多的活动，事无巨细都需要我们认真核查，要把自己的工作做好。在此期间我们知道也体会到了作为一名学生会干部所必备的才干很多，而我们一直在学习摸索着。当然，学长们的指导和自己的领悟往往成效还不是那么好，考虑到这一点，韩老师组织了学生会干部培训。让我们更好的了解如何成为优秀和拔尖的青年学生干部。

韩老师对在场的我们所有外语系的学生会干部发表了重要讲话。教导学生会干部应该做到以下几点：

1.立志向付行动

2.胸怀宽广，海纳百川

3.培养挑战精神，学会自我加压

4.要以党员的标准严格要求自己

5.对于老师交代的任务要高质量高标准的完成

6.在宿舍中大家要相亲相爱，互相照顾，营造良好的宿舍文化氛围。虽然韩老师讲话的时间不长，但对于我们这些初岀毛芦的学生干部而言可谓是一剂良药。

韩老师还强调学生干部要对自己准确定位，及学生干部的工作方法，学习中要有计划性，不能因为工作而耽误了学习。毕竟，我们的主要任务还是学习。在这次的培训中强化了我对学生干部的理解，更加端正了自己的工作态度，正视自己的身份，我只是学生干部领头人中的一员，我需要做的是树立榜样，因为我已经把自己放在了所有人的目光下，首先要做的，也是最重要的就是严与厉几，宽以待人。要把自己该做的事情做好，绝不违反纪律。对于违反纪律的同学要加以劝解，晓之以理，动之以情。让同学们养成遵纪守法的好习惯。学生干部也是一名普通的同学，只是我们愿意站出来服务同学，协助老师管理同学，那么我们就做好老师的左膀右臂，同学与老师交流的桥梁。起到我们应该起的作用。

作为一名学生干部要有服务意识，要心怀感恩，感谢老师给与的锻炼的机会，感谢同学们的协作配合，没有他们，我们怎么才能有我们在学生管理工作中取得的进步呢？另外，我们还当以一种友善的态度去处理工作中的人和事，做到以和为贵。

在这短暂的培训中，我们收获了很多，感谢系里为我们提供的宝贵机会，也希望在今后我们能有更多的机会提升自己。

经历的心得体会篇5

在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习!

从x月__日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!

要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。youare never to old to learn为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：

1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3.有地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念!

5.建立顾客群。在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

6.坚持不懈。短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7.吸收别人的优点为己用。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习;同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法

8.树立良好的个人形象。工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

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