我深知网络营销是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习营销员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20xx，展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

2024年培训学校总结报告篇2

教师是人类灵魂的工程师，是青少年学生成长的引路人。教师的思想政治素质和职业道德水平直接关系到中小学德育工作状况和亿万青少年的健康成长，关系到国家的前途命运和民族的未来。所以，夸美纽斯说：“教师的职业是太阳底下最光辉的职业。”而师德则是其中最为耀眼的光辉。要使师德能发挥的作用，我们就必须做到依法执教，那才能成为一名合格的人民教师。

暑假时，网络上出现了不少令人叹惜的新闻，其中就有与教师职业道德有关的，有个别教师因一己私欲而为所欲为，不仅是抹黑教师行业，更是给教师的教育行为实施增加了拦路虎——家长、学生对教师的不信任将使得教育的育人功能难以被接受。恰逢此时，学校为了增强我们的师德观念，把与师德相关的法律法规发给我们，让我们认真学习。我把所有文件阅读后，深深地觉得，不管我们在工作中遇到多难的问题，作为教师，首要做到依法执教，才能正常地开展其他工作，才能成为学生身心健康成长的引路人。

首先，我们的学生年龄都偏小，或许有人会觉得这是为学生找借口，可是，这个年龄段的孩子正处于自我意识成长的关键期，他们貌似独立其实对很多事都是一知半解，对是非判断更是模模糊糊。所以，教师本身要熟悉我国的法律知识，尤其是与教育相关的，与未成年相关的，我们不能信口开河，不懂装懂，起码要让学生明白法律的常识，明确哪些行为是正确的，哪些行为是错误的。这点对小学生的健康成长非常重要。

我记得读小学时，升旗仪式是非常严肃的仪式，国旗每天都会在校园上空飘扬，而学校也管理很严格，要求我们在上学或放学时遇到升旗，一定要肃立。我不记得我有没有因为违反规定被罚过，我只记得，每天早上上学时遇到升旗时，所有在场的同学、老师都会自觉肃立，小声唱着国歌，看着国旗冉冉升起。可是，当我成为老师后，我看到的现象是，学生对国旗的不尊重，对国歌的不尊重，不管国旗是何时升起，不管国歌已经响起，都会有学生做着自己的事，仿佛一切与他无关，甚至有些学生以篡改国歌的歌词为游戏，只为了取得别人的欢笑。遇到这种情况我都会严肃地教育学生，可是，除了爱国两字，教育起来实属软弱无力。幸好，2019年，国歌法、国旗法通过并实施，此时，教育学生就有理可依，也可以明确告知学生，如果不尊重国旗国歌是要受到法律的惩罚，我们还要爱护作为国旗一角的红领巾。于是，依法执教下，仅仅是三年级的学生而已，已经能管理好自己，参加升旗仪式时严肃认真，爱护红领巾的现象也明显好转，很多学生都不再用红领巾来玩游戏。有次我在课室时还听到一个学生在教育另一个学生：“红领巾是国旗的一角，是革命先烈的鲜血象征，不能随便乱放的。”我在惊讶之余也感到欣慰，有法可依的情况下，学生对教师的信任是毫无保留的，大是大非的观念也是正确的。

其次，教书育人是要遵循教育规律的，实施素质教育也是要遵循教育规律的。循循善诱，诲人不倦，因材施教是教师的本职。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展是教师的目的。不以分数作为评价学生的标准是教师应有的公平。而所有的这些要求都是有法可依的，如《中小学教师职业道德规范》《中华人民共和国教师法》等。

在教育过程中，我们总是会遇到一两个非常调皮，非常难教育的学生，此时，总会有人提出“体罚”的说法，网络上还出现了合理体罚的相关新闻。针对这一现象，番禺教育局出了一份文件《广州市番禺区教育局关于坚持正面教育严禁体罚和变相体罚学生的通知》。在通知里，明确说明，体罚、变相体罚，“以罚代教”、以罚代管的教育方式是违背党的教育方针，是妨碍少年儿童身心发展的行为。

是的，学生不懂事，不懂法，难道我们作为成年人，要和他们一样吗?作为教师，面对学生不学习、不完成作业、不尊重他人、过于调皮等等的行为，有时真的是非常气愤的，然而，体罚后学生一定会变好吗?曾有不少家长和我说：“老师，你太不凶了，都不罚他们，他们不怕你的。”每当此时，我都会想：为什么学生怕的老师才是好老师?为什么老师就一定要凶?为什么老师一定要罚学生，做坏人?不是说亲其师，信其道吗?怕老师还会亲其师吗?还会信其道吗?如果我真的打骂学生，体罚学生，我都违反教师法，违反教师道德了，还能是老师吗?深思熟虑后，我还是坚持做我自己，做一个守法的公民，做一个守法的教师，即使学生很过分，我生气后还是要心平气和地去教育他，不管学生是否能记得，是否有很大的改变，我也只能尽职，我不愿意在他们的成长中留下任何一点与我有关的阴影。

最后，通知上还提出，作为教师，对学生坚持正面教育，既要管教管导，严格要求，又要循循善诱，诲人不倦。对于极个别屡教不改、错误性质严重的学生，也要进行耐心细致的说服教育工作，以理服人，不能采用简单粗暴和压服的办法，更不得体罚和变相体罚。这也是我最坚持的。不管熊学生还是乖学生，他们都只是十来岁的孩子，正面引导他们总比留下可以以暴制暴的教育要好吧?

我遇到过很多熊学生，从教初中到教小学，有些学生的名字到现在我都无法忘记，而这些宝贵的教育经历也在不断地提醒我，作为教师，心平气和有多重要，依法执教有多重要。学生正因为不懂不会才成为学生，作为成年人的我们，是不应该与他们同一水平去做些不理智的事情，而是应该引导学生去理解自己的职责，去学会承担自己行为的结果，这才是真正意义上的成长。

综上所述，我认为，教师的师德很重要，教师的正能量很重要，而最重要的是教师要依法执教，在教育过程中还要有颗好学之心，不管是学习新的法律知识还是学习新的科技知识，做学生的好榜样，这样，应该能成为一名合格的教师，引导自己所喜爱的学生健康而快乐的成长吧!

2024年培训学校总结报告篇3

随着现代教育的发展，时代对教师的要求越来越高，因此，在本学期的教育教学中，自己能根据学校的培训计划，积极参加培训，积极完成各项培训任务，取得了一定的成绩。

教学是教师最本职的工作，校本培训的根本着力点就是提高受培训教师的师德素养和教育教学业务能力，为提高学校教育工作质量奠定基矗本年度，学校就教育科研能力的培养等诸多方面对我们进行了培训，现将我的参训体会小结如下:

在这次校本培训中，对教师的专业精神、专业态度、专业知识和能力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注，如教师的成长目标等等。普通教师与专家的比较表明，教师的知识不仅有量与质的问题，而更重要的是结构问题——教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识，都是在具体的教育实践中整合，而专家致力于某方面的研究，见多识广，经验丰富，可以给我们提供迅速有效的帮助。

我了解学校各方面要求、学会设计、实施教学方案，学会教育、管理学生。在平时工作中从教学和训练入手，认真搞好教学研究，查阅资料，与同事探讨教育教学方法，向老教师们请教、探取宝贵经验，积极用于实践，认真总结经验，为了进一步丰富自己的专业知识，提高理论水平，我自己订了几份教育报刊，每期必看，为自己的转变加快速度。

通常某一类专门的教师培训对我们教师进行培训时，把我们当成了学生，从基本的教育理论到各科的教学内容、方法等进行系统的培训，也就是全面的培训，这样的培训有它的优点，但针对性不够。而这次校本培训就扬长避短，很好地解决了这类问题。我们参加培训的每一位教师都直接与华师大教授进行了面对面的交流，谈了自己的专业发展目标，也谈了自己在专业成长过程中的一些困惑。而教授们的讲话则使我豁然开朗，他们让我明白了:

1、学校教育科研是一种“现场式”研究，教师是现场研究的主体

小学本身就是一个活动现场，任何一个研究者，当他把研究指向小学时，都必须亲历这个现场，这是因为这类研究通常是在实践活动发生的现场进行的。是研究者通过直接的观察，对现实存在的、与教育实践有关的各种人物、事件、活动、问题进行如实地记录、分析与推论。在这类研究中，研究者，即我们老师与实践是直接接触的，而我们本身就生活在“现潮之中。只要我们做有心人，我们就是一个研究者。

2、教师实践中的问题应该是教育科研的主要内容

原来在我看来，“教学”是自己的事情，“研究”则是专业研究人员的事情。研究是专业研究人员的“专利”，而我们教师则是实践者。即使有时想自己开展些教育科研，也常常有“力不从心”之感，觉得有些不知所措。也由于比较缺少理论视野，“理论”使我们对研究产生了畏惧心理。现在我明白了。教育科研是以日常的教育实践问题为直接指向的一种研究，它关注的是已经发生或正在发生的教育行动，谋求的是未来教育行动的改善。因此，教育科研的课题主要应来自我们实践中所遇到的问题。因此，对作为研究者的我们来说，从自身的实践中发现问题并以此作为自己的研究课题，是我们确立研究课题的基本思想。

这一思想告诉我，如果在实践中发现了问题，而它确实是一个自己实践中遇到的问题，那它就是一个值得研究的课题，也许在他人看来这一课题可能没有多大的研究价值，或许还是别人已经研究过的，但这并不妨碍它成为我自己的研究课题。

2024年培训学校总结报告篇4

一、集体备课

在校本培训中，教务处及时制定学期培训计划表与月行事历，积极实施计划中的各项活动，如明确集体备课的性质与目标要求及人员分组，对每次集体备课的时间、主备人员、课题、地点等进行预先通知，让大家有准备有任务地参与集体备课活动，从而使集体备课落到实处，本学年共进行各学科6次集体备课，各教师都能认真的准备并及时参与。

二、课堂观摩

我校教师赛课是以课堂教学为轴心的集集体备课、课堂展示、课后反思、主题交流、理论引申为一体的校本教研活动方式，教师在参与与审视的转换中加深对教学的理解与反思，在互相切磋中实现共同提高。为实施赛课活动，学校成立了校级赛课领导小组，召开专门的赛课动员会，宣布学校的实施计划与实施办法，并通过讲座阐明课堂教学在新课程实施及教师培训中的重要地位与作用，要求教师选择自己擅长的学科深入研究并适时的表现自我。由于每位教师都能理解赛课的意义与重要性，所以对于自身的课堂展示都相当重视，一般都提前做好赛课材料准备，往往提前请同事做好课件，还到平行班进行尝试教学，邀请备课组成员共同交流改进。正是由于教师们及早准备，精心设计，反复试讲，所以，每堂课，相对上课教师自身而言，不论是目标的设定、学习环境的创设，还是教学过程的控制、课堂气氛的营造等方面都有一个较大的跨越。虽然以优秀的课堂教学标准来看部分教师的课堂设计还不成熟，或教学目标不十分明确，或知识点讲解缺乏策略，或学科味不十分实出，但是他们都曾努力地钻研过教材而不是简单地照搬教案，特别是部分年青教师还力求展示自己在教材理解及教学设计上的独特个性，其中有的课例或片断就给听课教师留下了深刻的印象。从总体上看，大部分教师通过赛课活动开始比较正确地处理目标、内容、方法三维之间的关系，而不是简单地将方法套用到特定的内容中去。由于一体化赛课活动以课例为载体，围绕课例前后引申，所以教师都感觉挺实在，活动中要求教师对将要听的课要事先有个初步的了解，这样在听课的过程中随时都会产生一些想法，并要求及时记录下来，这样在评课的时候大家都有话说，就可以变被动为主动，于是渐渐有了说几句的习惯。在赛课评课中我们还会渗透一些理论知识，但这种教学理论知识是结合课例或片断来加以引用的，是用理论来解释实践或者说用实践来理解理论，显然这种渗透为教师所喜欢，从而可以顺势引导教师去读相关的理论书籍，以使教师的实践与理论双重提高。一体化赛课，进一步优化了我校教师课堂教学质量，提高了课堂教学水平，推动了新课程理念和方法的普及与研讨，促进了教师队伍专业成长。

三、课标学习

?新课程标准》是教师从事教学工作的指南。新的标准、新的课程、新的教学模式，需要教师深刻领悟与不断实践。只有教师深入钻研《新课程标准》，理解其内涵，才能实现高效的课堂教学。我校为推进20__版新课标学习，于上学期末，根据教师所教学科购买并发放《新课程标准》原文及解读，做到人手一份，要求教师认真通读、积极实践，精心撰写学习实践心得体会。在前期自学实践的基础上，教务处组织了新课标学习心得体会现场交流会，三大教研组共选定6名教师参与发言。语文组庄小丽、林士业老师从课程性质、核心概念、学段要求作了对比性阐述;数学组林玉喜、黄珍珍老师则强调了数学联系生活实际、数学建模、尊重差异等重要理念与策略;综合组蔡姜姜、陈小茹老师则就情境创设、学习方式变革作了重点交流。会上，各教师认真听记互动交流，通过此次活动加深了教师对新课标设计思路与内容的理解。对后续而言，新课标的学习与实践将会继续延伸与深入实施。

四、特色活动

本学年在各教研组开展了三次“我研究的一堂课”专题研讨会，每次安排3至4人主讲，其他教师谈体会。主讲老师从教材解读、学情分析、教学目标、特色设计等方面详细的展开讲座，这样的活动让每个老师都成为活动的主角而不仅仅是聆听者的角色，从而使每个教师都能在材料的准备中保持学习与反思，并且在交流中认识到同事的教学智慧，在不知不觉中促进了教师共同体的进一步构建。

五、校级活动

此外，学校层面还组织了《信息技术在课堂教学中的作用》信息技术专题、《基于教师主体的课堂观察的有效开展》教学技能专题、《如何撰写科研课题结题报告》教科研知识专题、《教师如何保持心理健康》心理教育专题及师德专题、读书心得交流会等校级活动，认真做好每次活动的计划、准备、实施、总结等各个环节工作，从而取得了良好的效果。

2024年培训学校总结报告篇5

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在营销开发和实际工作中，如何定位营销方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。

20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据20xx年销售情况和营销变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理营销信息，具体表现在：

缺乏把握营销信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;

缺少处理营销信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离营销的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

2024年培训学校总结报告篇6

依据__市教育局部署和要求，一中扎实开展了20__年暑期校本培训，努力提高我校教师的理论素养和实践能力，建立一支具有开拓精神的科研型教师队伍，保障我校“学讲计划”的深入开展，我校20__年暑期校本培训工作总结如下：

一、成立校本培训领导小组，保证校本培训顺利开展

学校领导非常重视校本培训工作，成立了校长任组长的校本培训领导小组，加强对校本培训工作的指导，制定切实可行的《__市第一中学20__年暑期校本培训计划》，把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段，做到了辅导教师上课有讲稿、听课教师有笔记、学校有记录和信息反馈记载，通过开展校本培训，大力提高教师专业化水平。

二、印发《教师业务学习材料》，深化校本研究

我校教科室在充分领会校本培训精神的基础上，结合我校实际，以“学讲计划”为主题，整理并向全体教师印发《__一中教师业务学习材料》，进一步加大我校教师对“学讲计划”的研究力度，着力提高教师教育理论水平和教学素养，深化校本研究，努力实现理论与实践的完美结合，以理论研究成果带动教学实践的真正转变。

三、以课题研究为依托，解决教学实际问题

我校树立“科研走进课堂，科研融入课改”的理念，积极开展课题研究活动，目前我校立项课题国家级课题2个、省级课题6个、徐州级课题10个、校级课题15个，各课题组长利用暑期能按计划组织课题组成员进行学习、研讨、交流，坚持从我校教育教学的实际情况出发，解决教育教学中存在的问题，同时注意收集整理课题研究过程性资料，撰写教育教学论文，并注重把课题研究成果进行展示和推广。

四、发挥名优教师的引领作用，凸显我校特色的课改之路

我校以特级教师张同洋老师为主持人的物理名师工作室建成并投入使用，通过读书交流、教学反思、课题研究、青蓝工程、开设示范课等方式，以解决教育教学重难点为着眼点，积极开展物理学科的教学教研活动，努力为我校物理教学提供一套具有本地区特色的教学资源，使名师工作室真正成为促进教师专业发展的平台和教育科研的前沿阵地。另外以我校特级教师陈峰老师为主持人的化学名师工作室和以数学名师姚松副校长为主持人的数学名师工作室也在筹建之中，这三项名师工作室都以我校生态环保课程基地为依托，发挥名优教师的引领作用，加快青年教师成长步伐，全力打造凸显我校特色的课改之路。

五、认真组织教师参加各级暑期教师培训

20__年暑假我校按照__市教育局部署，认真组织教师参加各级培训，并按要求及时在培训系统平台报名，并通知相关教师参加培训，顺利完成各项暑期教师培训任务，其中引智培训5人、英特尔未来教育培训2人、中小学班主任市县合作培训2人、中小学教干(校长)暑期培训11人、华东师范大学中小学教研组长和备课组长高级研修班培训29人、红十字救护培训123人、全市暑期教师全员培训266人、教师业务能力测试102人，要求参训教师认真学习，做好笔记，积极参与实践操作与互动交流，撰写的学习心得要结合自己的教学实践，认真反思，力争评选优秀学员。

六、集中培训和分散学习相结合，将校本培训落到实处

暑期我校对全体教师进行了“学讲计划”的专题培训，认真解读“学讲计划”的相关内容，明确我校今后的教学工作主要以培养学生“想学、能学、学会、会学”为核心，实现我校教学质量的新跨越。8月6日，我校特邀镇江崇实女子中学副校长徐玲作《为师之道与幸福人生》的专题讲座，参加报告会的教职工近三百人，她的讲座启发大家对教师这个职业的重新思考、对个人追求的重新定位，对全体教师规划自己的幸福人生起到了极大的促进作用。

我校向各科教师下发《20__年全国高考试题汇编》，要求全体教师利用暑期认真研究20__年高考试题，把提高自身对高考试题的解题能力、讲解能力作为提高教学质量突破口，明确今后高考命题趋势和最新动向。此外全体教师结合校本培训，自主学习，深化理论，认真撰写学习心得体会和教学反思，为“学讲计划”的深入落实提供理论保证。

2024年培训学校总结报告篇7

实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自我，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个能够锻炼的机会，让自我能够独立的去分析确定解决事情，不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本事。对此，我总结了这个试用期的工作：

一、如何提高自我的专业知识专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你明白你明白的东西他们不明白，仅有你才能够给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不一样的人那里学到自我不懂的不明白的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自我，让自我的专业知识更上一层楼。

二、对销售技巧的认识我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎样样才能到达目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠，这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求，岂不快哉！

三、对人际关系的理解都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不一样了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从学校出来的自我很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？此刻的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里，没有真正的去了解自我生活的这个社会，此刻的我从自我的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自我的世界里无视其他的存在。对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨，对那些自我不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自我心中有数就好了，也许是因为自我还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情，也许正是这样自我得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自我在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，仅有经历的多懂得的才会，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在那里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感激他们，此时的感激是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎样看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一向的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的应对人生道路上的荆棘的。

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