一年来，我村不断加大环境综合治理力度，对群众反映的问题认真对待，在村级财力紧张的情况下，我村支两委多方联系投资承包单位及村多方筹集资金，硬化了村中的四条道路，还建设了村娱乐场所及体育场所共计达5000多平方面积。并实行干部包保责任制，根据两委成员的居住状况，每位成员包一条路，负责整街道路绿化，卫生、计生、党员联系、综合治理等工作。经过实践取得了明显的成效。在落实义务巡逻制度的同时、加大了技术防范力度，在主要街道和重要部位安装了电子监控摄像头九个，监控摄像头的安装方便掌握了村治安状况，使我们村治安防控体系力量进一步得到了加强状大、群众更加安居乐业。

三、建设和谐农村，使人民群众生活居住环境安居落叶。

通过就近年来的工作我们村支两委，从群众的实际生活出发全面体血民情，通过我们的努力将建设新型社区的规划，用地情况向村全体党员、村民代表及村务监督成员将建设社区的规划进行了商量研究，召开了多次及各种类型的会议大家一致同意我们的理想和设想，同时我们村支两委做了大量工作，我们的新社区即将建设使群众过上幸福安康，居住环境优美、条件舒适，安居落叶的新社区生活。

回顾过去的工作，虽然我们取得了一定的成绩，也收获了不少的经验，但按上级党委和政府的要求还有一定的差距，以后的工作还会继续努力，团结向上，坚决完成上级所下达的各项任务，积极投身于新农村建设工程，为全村村民能够过上幸福安宁，富裕的新生活而继续努力。

回报当否、请各位领导及同志们批评指正。

2023年处班子述职报告篇2

各位领导、同志们：

按照市局党委的要求和部署，今天，我们在这里召开领导班子述职述廉大会。首先，我代表区局党委对市局领导的光临表示欢迎和感谢。

2021年是我到弓长岭局工作的第四个年头。一年来，在市局和区委、区政府的坚强领导下，在区局班子成员和全体干部的大力支持下，我坚决贯彻落实上级的要求和部署，以带好队、收好税为目标，按照转作风，抓落实，促质效，保增长的工作要求，紧密围绕税收中心工作，认真履行岗位职责，不断提高自身政治、业务素质，扎实开展党的群众路线教育实践活动，严格遵守廉洁自律有关规定，团结班子成员，激发干部队伍活力，较好地完成了上级交给的各项工作任务。现将一年来履行岗位职责和廉洁自律情况汇报如下：

一、抓住组织收入中心工作，较好地完成收入任务目标

2021年，累计组织全口径税收收入xxxx万元。其中，市本级收入xxxx万元，增收xxxx万元，同比增长3.69%；县区级收入xxxx万元，增收xxxx万元，同比增长1%，较好地完成了收入任务目标。

这些成绩的取得，一是得益于上级的坚强领导和区局班子成员团结协作；二是得益于全体干部齐心协力，奋力拼搏；三是得益于工作措施有力和创新。综合来看，我们主要开展了以下几个方面工作。

一是加强税收征管，特别是对重点税源常抓不懈，努力挖潜增收。一年来，我密切关注球团、铁精粉价格走势和区属采选企业的开工生产情况，多次组织人员深入弓矿公司进行调研，适时召开税收调度会，科学研判税收形势，及时掌握收入进度，把握组织收入工作主动权。要求税源管理部门强化税种管理，减少增值税、企业所得税流失，保证营改增税款按时足额入库，积极开展税收风险数据排查、普通发票检查、享受税收优惠政策企业核查等税收专项检查，加大挖潜增收力度。

二是优化纳税服务，提高纳税人满意度。全局干部认真贯彻落实便民办税春风行动有关要求，以上门服务、跟踪服务、提醒服务、预约服务和延时服务等多项温情措施方便纳税人。全力推行首问首办责任制，积极协调区政府，争取资金对办税服务厅进行标准化改造，打造全职能办税服务厅。推行一城通办，全力方便纳税人办税。贯彻《全国县级税务机关纳税服务规范》，全面优化规范办税流程，提高纳税服务水平和工作效率。

三是深入开展绩效管理考核，提升税收工作质效。按照上级统一部署，我带领区局干部深入开展了绩效管理考核工作，建立健全绩效管理组织机构，逐层分解落实绩效考核指标，及时开展督办提醒，严格进行考核分析，认真制定绩效提升计划，保证了各项工作任务顺利完成，促进了税收工作质效提升。

二、加强学习，自身综合素质和履职能力显著提高

过去一年，我始终坚持加强政治理论学习和税收业务学习，通过不断学习，增强政治自信、道路自信、理论自信，提高服务全局、做好税收工作的能力。

我认真学习了党的十九大精神和十九届三中、四中全会精神，增强了通过深化改革实现中华民族伟大复兴梦的理想信念，认识到坚持依法治国的必要性，坚定了依法治税的决心和信心。

我坚持在工作中学习税收业务知识，掌握了营改增、首问首办、一城通办等工作要领，了解了《全国县级税务机关纳税服务规范》，提升了对税收工作的宏观驾驭能力和科学决策能力。

一年来，我始终坚持讲政治、顾大局。在思想和行动上，始终与党中央保持高度一致，拥护中央各项决策制度，维护了区局安全稳定局面；在工作要求上，始终与市局和区委、区政府保持高度一致，坚持以组织收入为中心，完成了税收任务目标。

三、扎实开展党的群众路线教育实践活动，工作作风明显改进

从2月初到9月末，我带领区局干部扎实开展了党的群众路线教育实践活动。通过认真开展学习教育，党员干部贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性明显增强。通过意见大走访和换位大体验，累计征求到干部诉求14条、纳税人意见建议43条，进一步了解了群众所需所求。通过认真撰写对照检查材料，找准了四风问题。通过召开专题民主生活会和组织生活会，红了脸，出了汗，达到了团结—批评—团结的目的，党群干群关系更加和谐。通过狠抓整改落实，加强建章立制，切实解决了铺张浪费、更新办公设备、落实加班待遇等一批四风突出问题，建立、完善了学习制度、请销假制度、去向登记制度和公务用车管理制度等一批工作制度，促使工作作风明显改进。

四、积极推进党风廉政建设，干部队伍保持清正廉洁

作为一名党员领导干部，我力求做到以身作则，带头落实一岗双责，坚决贯彻执行中央八项规定，带头遵守公务用车等管理制度，注意做到廉洁自律，保持党员先进性。我坚持民主集中制原则，重大决策、干部任免、重要工作安排、大额资金使用等重大问题，均通过党委会议集体研究决定。我个人没有任何违法违纪行为，我的亲属中也没有一人经商，没有一人参与违法乱纪活动。

我始终把党风廉政建设当作区局的一项重要工作，常抓不懈，认真落实，确保抓出成效。深入开展预防职务犯罪警示教育，组织全局干部到辽阳市警示教育基地参观学习，以鲜活的犯罪事实给广大党员干部敲响警钟。组织干部认真学习贯彻《税收违法违纪行为处分规定》，查找漏洞和薄弱环节，形成有效的风险防控。加大纪检监察力度，定期开展税收执法情况检查，杜绝吃拿卡要等违法违纪行为。严格把控三公经费支出，加强节日期间廉洁自律情况检查，遏制婚丧嫁娶等人情消费，对全局干部形成有效约束，坚决杜绝违法违纪行为发生。

一年来，区局未发生纳税人投诉举报，无干部违法违纪行为，无上访案件，为党风廉政建设走进先进行列打下了坚实基础。

五、坚持以人为本，提高干部队伍活力

一是团结班子成员。我充分尊重区局班子成员，与他们平等相处，不搞一言堂，积极营造有集中又有民主，有纪律又有自由，有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活泼的工作局面，让班子成员在和谐的氛围中开心地工作、愉快地生活。现在，区局已经形成一个心齐、风正、有干劲、有战斗力、积极向上的领导集体，有能力带领全局干部做好各项税收工作。

二是关爱普通干部。我始终坚持群众利益无小事的原则，坚持以人为本，从关心干部的切身利益出发，提高干部队伍活力。在加强政治教育和业务培训的同时，我总是最大限度地解决好干部在工作生活上的诉求，竭尽所能地为大家多谋一些福祉，实实在在为大家办一些好事和实事。在中央财政经费保障紧张的情况下，积极与地方政府沟通协调，争取、筹集资金，保障干部的既得利益，解决干部实际困难，改善办公条件。每年投入一定经费帮助新干部解决食宿问题。每年投入大量经费维护好两台通勤车，保证干部通勤安全。干部感觉到了大家庭的温暖，自觉以局为家，热爱集体，关心集体，以极高的热情扑在工作上，工作效率显著提高，精神风貌焕然一新。

在工作中，我虽然取得了一些成绩，但也有一些不足。比如说：在如何调动干部工作积极性上方法不多；在征管的某些薄弱环节上研究的深度和广度不够；工作作风有待进一步改进；学习和修养还需进一步加强等。

在新的一年里，我有信心在市局党委的领导下，发扬成绩，克服不足。我要和大家一道，恪尽职守、精诚团结，争取在今后的工作中取得更大的成绩

2023年处班子述职报告篇3

一年来，我校各项工作在业务部门的领导下，开展得有序、有力、有效。每项工作都努力做到了科学决策、民主决策，按规律谋事，按规则行事，按计划办事，始终如一的坚持“五育”并育，德育为先，注重基础，提高素质的原则，办人民满意的教育这一中心得到落实。在教育过程中，学校努力把德育的方向性，智育的主体性，体育的基础性贯穿于素质教育之中，使之相辅相成，共同提高，以此提高素质，培养能力，按时完成了各项工作任务，下面我代表领导班子，把一年来的工作向大家作以下汇报：

（一）完善学校制度，明确领导职责

结合学校实际，对学校的各项制度进行修改完善细化，使之适应学校当前的`发展形势，把学校领导班子进行了了工作分工，明确职责，细化任务，奖惩兑现，责任追究让其知道自己的位置，任务，工作的重点。对中层领导，管理上严格要求，各司其责，共同努力，班子的向心力，凝聚力，战斗力进一步增强，工作效率大大提高。

（二）群策群力，同心同德，抓好“霍乱”防控

带领全体师生，响应上级号召，全力投入“霍乱”防控工作。

（三）加强校园环境治理，及时启用寝室，食堂

对学校的先道树进行了全面修剪，还学生一片蔚蓝的天空，在资金困难的情况下，投入两万多元，把办公用房，寝室，厕所，食堂通水通电，使之发挥作用，并充分利用起来。如若不启用寝室食堂，这些孩子过去只能到处租房子住，吃饭也困难，跑累了，急了，就不上了，通水，通电启用食堂，方便了学生，稳定了学生，学习时间得到保障，成绩有进步，流失率大大降低，学生队伍得到了稳定

（四）加强校园文化建设，发挥环境育人功能

开学伊始，校园文化建设滞厚，经研究对墙体进行了粉刷，写壁字，写标语，贴喷绘，充实宣传栏，校园文化建设得以全面开展，教室文化，办公室文化，寝室文化，食堂文化厕所文化建设也全面开展起来。现在全校的文化氛围得到全面加强，发挥了环境育人的功能。

（五）严格执行财务制度，勤俭节约，财务公??

学校资金有限，严格审批程序，把有限的资金用在学校的发展上，用在教育教学上，用在改善办学条件上。购物先申请，后购物，购物时货比三家，确保质优价廉，每月在教职工会上，宣布学校开支情况，接受教职工的监督，大额支出，集体决定，写申请，集体签字上报教育局审批。我认为你越不想让他知道的，他就越想知道，公开了，透明了，老师放心了，我也轻松了。

以上为我本人的述职报告。

2023年处班子述职报告篇4

尊敬的领导：

您好！

一年来，我校各项工作在业务部门的领导下，开展得有序、有力、有效，中学领导班子述职报告。每项工作都努力做到了科学决策、民主决策，按规律谋事，按规则行事，按计划办事，始终如一的坚持“五育”并育，德育为先，注重基础，提高素质的原则，使全面贯彻党的教育方针，办人民满意的教育这一中心得到落实。在教育过程中，学校努力把德育的方向性，智育的主体性，体育的基础性贯穿于素质教育之中，使之相辅相成，共同提高，以此提高素质，培养能力，按时完成了各项工作任务，下面我代表领导班子，把一年来的工作向大家作以下汇报：

（一）完善学校制度，明确领导职责

结合学校实际，对学校的.各项制度进行修改完善细化，使之适应学校当前的发展形势，把学校领导班子进行了了工作分工，明确职责，细化任务，奖惩兑现，责任追究让其知道自己的位置，任务，工作的重点。对中层领导，管理上严格要求，各司其责，共同努力，班子的向心力，凝聚力，战斗力进一步增强，工作效率大大提高。

（二）群策群力，同心同德，抓好“霍乱”防控

带领全体师生，响应上级号召，全力投入“霍乱”防控工作。坐阵指挥，明确分工，人财物到位，使防控工作落实到了实处，工作全程，无一处失误，期间接受了县政府，县纪委督查组的四次检查，县局，镇政府多次督查熊副县长两次督查，都给予了工作以充分肯定，全面完成了防控任务。

（三）加强校园环境治理，及时启用寝室，食堂

（四）加强校园文化建设，发挥环境育人功能

（五）严格执行财务制度，勤俭节约，财务公??

（六）加强政治学习，注重师德建设

每周坚持行政例会不动摇，坚持班主任例会不放松，坚持教职工例会不间断，坚持学生晨会不停步，坚持党员学习不懈怠。利用这些会议对全体师生进行爱国主义，集体主义，师德师风，社会主义荣辱观。开展“学校发展”大讨论，我为学校献良策等活动，人人参与，个个行为。特别注重教师的爱岗敬业，学生行为规范的教育，印制《教师职业道德规范》，人手一份，并认真学习，并决定每学期第一次例会就是学习《教师职业道德规范》，长期坚持，常学常新。通过学习文章，介绍经验，贯彻方针，宣读文件，理论研究等形式，使学校的思想教育工作得以实施，如此千方百计，想方设法的开展，师德师风教育，其目的只有一个，一切为了孩子的成长，一切为了教育的发展，让全体在教学中增强师能，铸造师魂，在教育中擦亮眼睛，明确方向，在思想上坚定操守，守住底线，在执行中，不触高压，不踩红线。

以上为我本人的述职报告。

谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xx

20xx年x月x日

2023年处班子述职报告篇5

我校现任领导班子组建于2009年8月，校级正职1人，副职2人，中层干部2人，平均年龄42岁，本科学历4人，专科学历1人。班子成员具有较高的政治素养、学历水平和专业能力。实现了年龄结构、专业结构、能力结构的合理搭配。

（一）强化服务意识

学校既建立“权利层层有，任务个个担，责任人人负”的工作机制，又秉承“真诚相处，融合共生，培养默契，优势互补”的处世原则。提倡“淡化管理，走向服务”的管理思路，重心下移，管理策略重点放在指导和引领上，发挥班子成员自身优势实现个人与学校共同发展，营造人性化的管理软环境，通过柔性的管理将刚性的制度落实，体现以人为本的学校管理理念。

（二）加强学习，树立发展意识

注重自我教育。在学校领导班子中大力提倡“在工作中学习，在学习中工作”。在学习中作到：坚持结合改革过程学习；结合大家的热点话题来学习；结合教育教学实践案例来学习；结合出现的问题来分析反思。通过学习与反思，班子成员保持了心灵的纯净与激情、拓展了专业内涵,增长了实践智慧、提高了班子成员的素质，促进核心团队的成长。同时使班子成员个人在政治、业务素质上不断提高，爱岗敬业的自觉性不断增强，在思想上牢固树立法制观念，做到依法治校，依法执教。

（三）注重团结协作，加强民主管理

领导干部的团结，是全校教职工团结的关键，也是使学校健康、和谐、快速发展的关键。领导干部的团结，不是迎合、不是义气，而应该是为上级负责、为师生负责、为学校发展负责的原则下，同事之间真诚的关心、爱护、合作。我校领导班子注重团结协作。做到工作密切配合，工作分工不分家，处处发挥表率作用。班子成员在荣誉和个人利益面前不伸手。工作中坚持民主集中制，做到科学决策。凡学校重大问题，如人事分工、评优评先、大额度资金使用、学校工作计划都需由领导班子集体讨论决定；我们经常倾听一线教师的意见要求；学校还坚持学校领导班子定期议事制度、校务公开制等。这些都促进了民主集中制的有效实施。

（四）树立务实形象，强化效率意识

为了做到工作有实效，我校领导班子着力做了以下工作：一是知实情。深入教育教学一线，与广大教师广泛交流，调查研究。二是使实劲。以对上、对下高度负责的精神，认真做到办实事，把劲头使在解决教职工实际问题上，使在教育教学工作上。三是抓落实。真心实意地为学生、为教职工办实事，抓落实，树立实干、公正、廉洁、奉献的形象。党支部紧紧围绕学校发展目标和中心任务加强党的思想、组织建设，积极支持和保证校长依法办学。党建工作与教育教学工作同安排，同实施，同考核，同奖惩。党员干部在学校各项工作中发挥模范带头作用。工作中坚持三高标准“高起点思考、高效率运作、高品位展示”用“严，实，细，进”的四字工作要求贯穿于每一项工作，提高工作底线，追求每做一事必致精品的工作标准，提高管理效率。

（五）加强廉洁自律

廉洁从教是树立教育系统良好形象的基础。只要领导干部做到了廉洁自律，就会有一个很好的校风，很好的行风。我校大力开展廉洁教育，加强廉政建设。坚持廉洁教育进校园，对全体师生进行廉洁教育，领导班子成员带头承诺廉洁从教，接受全体师生和社会的监督。实行校务公开，凡学校重大事务，均向全校师生公示。一年来，学校领导班子得到教师们认可，工作不断进步。

2023年处班子述职报告篇6

一、业务发展方面

20xx年在县委、县政府及上级公司党委的正确带领下，经过莒县公司全体同仁的共同努力，截至12月15日已经实现保费收入8196万元，预计全年保费8300万元，同比增长11%，剔除20xx年能繁母猪保险因素，同比增长19%，简单赔付率63.77%;

其中车险保费收入6543万元，同比增长19%；非车险1653万元，同比下降16%，剔除能繁母猪保险因素，同比增长17.5%。

二、提升内部管控、增强有效发展方面

1、承保管控方面：承保质量进一步提高，承保效益显著增强。

车险方面，根据各个车型的盈亏情况进行了重点调整：提高了效益较差的营业性货车费率与承保条件，采取费用支持、政策倾斜等方式下大力气争夺非营业、家庭自用车辆业务。公司专门开通了短信回访、电话回访业务，对新车共保业务、续保业务提前联系，对竞争车辆采取当天现场奖励方式，大大提高了员工积极性，促进了车险业务的结构调整。

非车险方面，重点抓好了几个效益险种的拓展：一是实现了小麦、玉米农业保险的统保；二是治安保险不断推进，深入发展，三是继续承保了校方责任及大量学生平安保险；四是与县文体局继续合作，承保了全县网吧公众责任保险，与县安监局推进办理安全生产责任保险；五是加强了进出口货运险业务拓展，有了较大幅度增长。

2、理赔管控方面：一是狠抓理赔队伍纪律建设，加强理赔队伍培训教育，定期组织学习，不断提高理赔人员素质；二是建立了定损复查制度，公司成立了督导室，专门负责对换件单件超过1000元，单案超过5000元的赔案进行定损复查，对复查结果直接上报公司经理室；三是下大力气查处虚假赔案，对发现存在问题的理赔人员，坚决清除出理赔队伍，毫不手软；四是实行案件联合外查工作，整合公司理赔、法律岗、公安办事处、检察院鉴定中心力量，从源头入手，发现问题立即联合各个岗位调查取证，截至目前已查处虚假赔案61起，降赔80余万元，打假防骗工作取得实效进展。

三、依法合规建设方面

20xx年以来，根据县委、县政府及上级公司依法合规建设要求，我公司严格按照要求做好依法合规工作。一是对公司员工不断进行培训教育，学习县里依法合规文件要求及上级公司文件精神，认真领会依法合规精神，使每一位职工都了解依法合规工作的要求并严格落实实施。二是加强了制度管控，根据依法合规要求，各个相关科室制定了相应的规章制度，确保依法合规工作落实到实处。从今年以来的各项检查来看，我公司依法合规工作取得了根本性进展，保证了公司业务持续健康发展。

四、学习与员工队伍建设方面

一是员工素质与业务水平得到显著提升，根据建立学习型党组织、学习型公司的要求，公司大力加强了员工队伍培训工作，建立了定期学习制度，开展了业务技能培训与考试，对销售队伍开展了相应的展业技巧、业务险种的培训；二是员工凝聚力得到不断增强，公司在传统节假日多次组织了集体活动，业余时间开展乒乓球、篮球、跳绳等比赛活动，开放公司娱乐设施，建立了“党员之家”、“职工之家”等活动中心，丰富了员工业余生活，提高了员工队伍的凝聚力与向心力。三是对公司营业室、理赔、会议室等公司职场进行了全面改造，按照上级公司要求配置了全新的`职场设施，四是加强了前台员工着装与礼仪培训与要求，前台服务人员必须统一着装、使用规范服务用语，营业场所焕然一新，提升了公司整体形象。

五、取得经验和存在不足。

成绩方面：业务规模不断增加，业务质量不断提高；经营管控、依法合规、企业文化建设都取得了较好成绩。

不足方面：一是盈利能力不足，效益差，主要原因是我公司营业性货车占比较大，效益较差，还要持续调整；未决赔款清理慢也是一个原因。另外由于历史应收保费计提了346 万坏账准备金，造成公司账面亏损。还有公司处理了20xx年遗留的职工手续费、办公费用95万元，也影响了20xx年度利润。

二是兼业代理特别是银行代理业务持续下滑，农信社代理借款人业务停办。究其原因，一方面是转型过程中配套设施缺失，另一方面公司相关部室工作力度不够，亟待加强。

三是理赔工作特别是未决清理有待进一步加强。

四是乡镇营销网点业务规模有待进一步提高。

（工作打算）

一、工作打算及目标

工作思路：坚持效益第一，力求业务发展与市场发展相匹配，加大险种结构调整，强化内部管控，加强依法合规经营，努力提升服务水平，保证高质量有效益快速发展。

经营目标：保费收入在20xx年基础上增长10%，力争突破9000万元，其中20xx年车险保费收入6680万元，增长10%，力争实现保费收入7350 万元；20xx年非车险保费收入920万元，增长10%，力争实现保费收入1012万元（不含农险，农险保费收入637万元），农险确保全县小麦、玉米保足保全。赔付率、利润指标按要求完成。

二、具体措施。

1、业务发展上，实现车险、非车险协调发展，加大对效益险种考核力度，全力拓展效益业务。具体措施：

（1）、车险方面，根据市公司对各客户群的点评，按照车险各客户群的盈利大小，实行差异化奖励。一是加大家庭自用、非营业客车的考核和奖励力度。对上年度未出险以及外公司转入的家庭自用、非营业客车进行奖励；二是加强新车共保业务续保工作，由销售管理部安排专人对共保大厅到期的车辆进行电话回访及信息提示；三是对20xx年脱保车辆进行梳理，建立登记台帐，由公司销售管理部进行登记回访，详细登记脱保原因，分类汇总，以总结原因，改进服务。四是不断创新服务方式等。

（2）、非车险方面，一是继续抓好农险业务，保证保足保全，在承保上更加细致化，承保明细、帐号、身份证等做到一并收集，为下步理赔工作打好基础；二是持续加大对治安险、安全生产责任保险、公众责任保险、校方责任保险公关力度，密切合作联系，保证以上险种稳定持续增长；三是加大家财险、进出口货运险、意外险等分散险种、效益险种业务拓展，力争上述小险种增幅超过20%。

2、加大银行代理业务拓展工作

通过对我县银行代理业务调查来看，车贷、企业贷款、个人贷款业务持续增长，发展潜力很大。具体措施上：一是充实相关科室人员力量，计划设立两个部室，明确划分业务范围，与部室责任人签订责任状，按照业务量进行考核。二是加强与各大银行联系，取得银行支持，签订代理协议。三是对传统的方式进行技术改造。

3、加强乡镇营销网点建设

乡镇营销网点自设立以来，成果显著，但业务规模还有待进一步提升。下步工作，一是抓好队伍建设，优化人力配置，大力发展乡镇营销员，力争达到省公司的人力规模；二是加大政策与费用支持，特别是对发展已初具规模的网点。三是及时为乡镇营销服务部提供险源信息。

4、进一步加强理赔管控

一是加快未决案件处理速度，针对公司未决存量较大的情况，按人员分组，制定具体的责任目标，加大考核力度，层层落实到人。

二是大力加强医疗跟踪岗力量，提高人伤案件医疗跟踪率，保证现场查勘率100%，力争人伤跟踪率达到100%。对无第一现场，交警处理的案件，多方联系，全面跟踪，减少医疗费用中的水分；

三是下大力气抓好打假防骗工作。在20xx年打假防骗工作经验基础上，加强公安、检察、理赔、法律各方力量的协调配合，从现场查勘环节开始，发现问题立即会商处理；对涉诉案件，实行诉前预审制度，结合现场查勘定损资料，提前会商分析研究，发现疑点立即外调取证，掌握诉讼主动权。继续推行定损复查制度，减少定损环节跑冒滴漏。加强宣传，通过各种媒体宣传制造虚假赔案的法律后果，鼓励广大群众监督举报，对举报者保密、对查实属于虚假赔案的为举报者提供奖励，以消除举报者的顾虑、提高举报积极性。

四是不断提高理赔服务质量。对理赔人员进行文明礼仪、业务技能培训，每周6为全体理赔人员固定的学习时间，坚持不动摇；充分发挥公司员工的监督作用，对发现理赔服务质量问题，直接汇报公司经理室。制定《服务监督制度》，现场查勘、定损人员向出险客户发放服务监督卡，由保户填写服务意见。由调度岗进行统计汇总上报。督导室负责发放情况与回收情况进行监督检查，每月抽查现场查勘、定损案件的30%进行回访，回访后分管经理再抽查5%，确保政策落到实处。

五是持续做好企业文化建设。对外加强宣传力度，提升公司形象，通过电视、广播村村通、车体广告、村庄政务公开栏、墙体广告等多种载体，提高公众认知度与公司影响力。加强员工队伍建设，建立定期学习制度，保证每月不低于2次集体学习，对理赔、营业室、财务等关键部室，保证每周1次集中学习。在学习内容上重点加强对政治素质、依法合规、业务技能、文明礼仪的学习，以提升员工队伍的素质，树立依法合规意识，提高业务技能与服务水平。

20xx年即将过去，新的一年即将到来，在新的一年里，我公司将坚定不移地坚持效益第一的思路，开拓创新，与时俱进，按照县委、县政府及上级公司的要求，全面完成20xx年各项工作目标！

2023年处班子述职报告篇7

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

2017年我支行认真贯彻落实科学发展观，解放思想，开拓创新，认真履行职责，充分发挥班子的整体效能，班子战斗力得到了不断增强。现将我支行领导班子今年述职述廉情况报告如下：

一、加强政治思想建设

今年来，支行领导班子不断加强思想和政治教育，把党的思想理论建设放在首位，坚定了理想信念，增强了理论素养和政治素质，增强了贯彻党的路线方针政策的坚定性和自觉性，进一步提高了履职水平和领导能力。首先是不断加强领导班子和全体干部的政治理论学习。坚持中心组学习制度，采用自学和集体学习相结合，不断创新学习方式、丰富学习内容、完善学习制度，牢固树立起科学的发展观，班子的凝聚力、战斗力进一步得到增强。其次是大力弘扬理论联系实际的学风，坚持理论学习与银行业务学习相结合，坚持学思结合、学用结合，将学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，提高了用科学发展观研究、分析、解决问题的能力。

二、贯彻民主集中制，切实加强作风建设。

我支行按照关于加强领导干部作风建设的有关要求，联系思想和工作实际，认真学习了党的十八报告精神、总书记在党的群众路线教育实践活动动员部署会上的重要讲话、《党的群众路线教育实践活动文件选编》、新《党章》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央关于实行党风廉政建设责任制的规定》等党纪条规。通过学习，认真查找了班子和个人在理想信念、密切联系群众、弘扬新疆精神、落实党风廉政建设责任制等方面存在的问题，剖析了存在问题的根源，并提出了今后努力的方向和整改措施。

进一步加强了领导班子作风建设。一是坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，在重大问题的决定、重要工作的组织实施前，领导班子都能进行酝酿讨论。不搞“家长制”和“一言堂”，不以个人意见代替集体决定，真正做到大事上会，小事通气，实现了思想合心、行动合拍、工作合力，互相尊重、互相支持，聚精会神抓工作，脚踏实地干工作。二是认真落实集体领导下的分工负责制。班子成员根据各自分工，各司其职，各负其责，尽心尽力，切实履行自己的职责，认真抓好分管工作。同时()，坚持分工不分家，班子成员相互团结协作、相互协调，密切配合，积极主动地参与集体领导。三是加强班子成员之间的交流和沟通。班子成员之间能开展经常性的思想交流和沟通，相互提醒和帮助，增进了相互的团结、理解和信任，使班子的合力得到进一步加强。四是严格执行民主评议、民主生活会等制度，认真开展批评和自我批评，不断提高解决问题、开拓工作的能力。班子成员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉做到自省、自重、自警、自励，在廉洁自律方面发挥表率作用。

三、加强领导能力建设，不断提高驾驭全局能力。

一是不断加强班子建设，提高领导水平和执政能力。在工作中，始终坚持用科学发展指导实践，推动工作。二是领导班子认真落实党风廉政建设责任制。三是坚持求真务实，重实际、说实话、办实事、求实效，坚决反对形式主义和弄虚作假行为发生。四是密切联系群众，关心群众生活，做群众的贴心人，切实解决群众关心的热点、难点问题。加大定点扶贫帮困、结对共建力度，做到扶贫帮困、结对共建工作经常化、制度化。

四、严格遵守廉洁自律有关规定，狠抓廉政建设。

支行领导班子把党风廉政建设责任制的落实纳入重要工作日程，与银行业务工作同安排、同检查、同考核。一是细化责任分解，明确了领导班子及成员在党风廉政建设中的责任。通过对党风廉政建设责任进行分解，明确了责任范围、责任内容，做到责任到人。二是按照“谁主管、谁负责”的原则，签订目标责任书，结合单位实际，形成主要领导亲自抓，工作人员具体抓，层层抓落实，一级抓一级，一级对一级负责的党风廉政建设工作机制。三是深入开展党风廉政建设学习教育活动。通过学习教育，领导班子廉洁自律意识，勤政廉政意识明显增强，思想作风有了明显转变。四是推进了制度建设，结合工作实际强化了领导干部述廉制度、党风廉政建设考核制度、责任追究制度、重大事项报告制度等规章制度的贯彻落实，修改完善了《财务制度》、《公务用车制度》、《内部议事制度》等，形成了用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理机制。

今年以来，我支行领导班子认真履行职责，狠抓落实，各项工作都取得了较好的成绩，但我们也清醒地认识到还存在一些问题和不足。主要表现在：学习理论的自觉性依然有待加强，综合素质还有待于进一步提高，在今后的工作中，我们将发扬成绩，克服困难，积极整改自身存在的问题，进一步发挥领导班子带头作用，把各项工作推上一个新的台阶。

谢谢大家!

述职人：___

20__年__月__日

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