二、在培训中，我看了许多教师上交的优秀案例，能够发现他们的课堂生动有趣，思维活跃，着力培养学员们的合作意识。特别设立研讨小组，既有趣又能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基础。学习领会了新的教学模式和教学环境，课堂开放气氛轻松，各组员可以自由地发表自己的意见，打破了传统课堂的教学规律。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例，在集体讨论和辅导老师的点拨下，我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法，学习了如何规划单元设计，深知合理的规划有助于提高教学的实效性，对我们今后的教学活动有很大帮助，可以将这些知识运用到教学实践中，对所任教的学科进行单元规划设计，梳理教学思路，加深对教材的理解。

三、在培训中，我还明白了把信息技术与学科进行整合，可以改变陈旧的教材观和教学观，改变教学环境、手段和方法，变革教学模式，也有利于面向全体同学，有利于学生获取信息，处理信息，提高学生自主学习的能力。改变教师的教师的思想，手段，更快，更好地提高教师的能力。

四、教学理念理解更加透彻，教学概念更加明确。在这次培训中，我都认真学习了每一个模块的理论板块，这使我对教学理念的理解进一步提高，同时，我对教学中的学术概念的理解更加明确，这对于我来说是一种财富，做为工作在一线上的教师，我们的角色和社会斌予的责任决定了我们除了能上好每一节课外，我们还要对教学的概念理解应该熟练，还要具备更加渊博的'理论知识，为事业服务。

五、增强了信心，磨练了意志。在这次培训上，我认真思考培训的每一个问题，认真完成培训的作业。通过一个个培训任务的完成，我增强了自信心，同时，通过一次次培训任务和作业，我不断地完善自己、超越自己，对自己来说，这也是一种磨炼。这种磨练对我的影响是重大的，它将鼓舞着我奋斗在战线上。

虽然培训的时间有限，只能将我们领进技术这扇大门里，至于门的背后究竟隐藏了怎样的风景，每个人又能看到多少美丽的风景，这就需要靠每一个人各自在今后的教学实践中去努力探索了。我希望自己在今后的工作中能将技术学以致用，不断更新自己的技术知识，提高自己运用多媒体的能力，成为一名不断学习不断发展的教师。

上计算机课心得篇2

五月初夏，我怀着忐忑和激动的心情来到审计干部学院，有幸参加计算机审计中级培训。时光飞逝，如白驹过隙，七月盛夏，我已背上行囊，装载沉甸甸的知识挥别了美丽的南京。回首奋战的70多个日日夜夜，有深夜伏案做题的心酸、有跟不上学习进度的焦虑，有收获知识的喜悦，也有对学习的一点思考与感悟。

学习重在有法。不到3个月的时间学完7门课程对毫无计算机基础的我可谓“压力山大”，为提高学习效率，我也摸爬滚打总结了自己的一套学习方法。一是打牢基础。数据库应用技术安排在培训前期，是下阶段分析课程的基础，我在培训前期学习强度相对不大的前提下，集中精力熟练掌握sql语言的运用，使得后期在难度较大的erp分析和审计数据分析课程的学习过程中事半功倍。二是不耻多问。由于学习时间紧，同学们计算机水平有高有低，老师课上无法照顾每一位学生，讲课速度相对较快，部分重点难点有时“一晃而过”。对此我课上及时记下未听懂的知识点，利用课后和晚自习请教班上的“大牛”，力争弄懂弄透每一个知识点，确保学习不掉队。

学习重在有勤。oracle数据库、神通数据库等课程，学习内容注重软件的实践操作，如何在短时间内熟练掌握，不二法门就是勤学多练。反复的.练习才能熟能生巧，提高解题速度和准确性，在机试中游刃有余。“学而时习之，不亦乐乎!”对所学内容反复不间断地复习巩固方能学有所获。特别是本次培训在课程安排上，一门课程一个星期只有一天8课时，到下个星期重新学习这门课程时往往对上次所学内容知之甚少，为此我在每天学完一门课程后利用晚自习时间巩固当天所学，在晚自习结束后，回忆复习第二天课程上星期所学知识点，从而提高了学习成效。

学习重在有恒。培训中后期，同时学习vb和sql之后，在一些分支语句、循环语句的运用上时常混淆，而前阶段学习过程中已掌握的知识点又出现了遗忘，这些状况让我难免出现了烦闷、焦躁的情绪，学习做题静不下心。针对这一情况，我积极调整心态，用持之以恒的决心与遗忘作斗争，一遍记不住就记两遍三遍，直到烂熟于心。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。培训虽已结束，学习却未止步，如何将这两个多月所学、所获运用到实践中仍然需要我在今后的工作中不断学习。

上计算机课心得篇3

半个月之前，我第一次参加学校组织实训，给了我许多新奇的体验，这是我们在学校里面很少能够接触到的，所以我也还是有不少的感触的。xx日，我们接到了我们要出去实训的通知，早早的我就开始在宿舍里面收拾行李了，因为这次的实训听老师说是在校外，而且是距离我们学校比较远的地方，所以基本上很难回一趟学校。实训开始的当天，我们专业的人到了宿舍外面多的桥下集合，我们几个班都是到同一个地方是实训的。这次实训一开始就发生了意外，因为学校租的的大巴车司机乱扔我们多的行李，就有一个同学跟他争吵起来了，辅导员和带队的老师劝了好久才停止争吵，但是那个司机也不愿意载我们就直接走了，所以我们剩下多的这一趟车多的人都是等学校另外安排的一辆车去实训基地的。

我们实训住的地方跟我们实训上课的地方还是有不短的距离的，我们每天去上课都还是穿越好几条马路走好半天才能够到，所以我们每天都必须要早起才行，再加上实训的地方是比较偏僻的，吃饭的地方都比较少，因此口味什么的更加不要说了，最最好笑的是因为我们很多人觉得也就半个月的时间，所以几乎都没带床垫，就凉席和被子，所以每天都是睡在床板上的，所以条件真的有点寒酸。因此这次实训给我第一个教训，就是我们以后出来工作了，肯定条件是没有学校这么好的，我们应该要具备一定的吃苦耐劳的精神，这样才能够在工作上坚持下来。

我们这次实训是只有一个项目，就是做一个酒店的网站出来，但是实训第一天我就出现了意外，我忘记带拓展坞了，我的电脑是轻薄本必须要转换器才能插网线，所以自然不能被实训的老师控屏，只能跟其他同学看同一台电脑了。这次实训主要给我们用php写网站，虽然在学校里面也有做过一些网站，但是都是有书本的，所以会照着敲代码，而这次实训完全是听老师讲课，然后自己写，所以很考验我们学习到的知识，还好我学的还算可以，再加上实训老师的指导，还是在实训之前完成了项目，在项目答辩的时候我还专门做了个ppt来展示，获得了大家的掌声，挺开心的。

实训虽然结束了，但是这次实训很好的锻炼了我的专业知识，也刚我体会到了以后上班可能面对的工作要求，让我意识到我必须要更加努力的学习好专业才行，十分感谢学校给我们提供的实训机会，也很感谢实训基地的每一个老师！

上计算机课心得篇4

本人自20__年4月15日入职以来，在这二个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要有两大项主要工作内容：其一，计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二，监控以及公司使用的各种系统的管理与维护。如下几点的工作总结:

一、计算机维护管理方面的工作：

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况：

公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在2019年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的，最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护：

公司目前由我管辖内的一共90台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、ai、outlook、pdf、等办公软件的使用。八、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护

并且自公司建厂之初布置完监控之后，近日来我机房，在维护方面投入较大人力物力，但是，因监控线路环境造成线路老化，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我机房将与部门经理协商后再拿出解决方案。

机房维护的系统有：消费系统，考勤系统，人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”，将系统内已离职员工的信息及一些其他无用信息进行了清除，为系统做了一次大瘦身，使消费系统工作速度提高，并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商，将系统升级开通了考勤系统，实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。

就我个人而言，机房维护的公司系统是整个机房维护工作中最为重要的一个部分，它涉及到公司日常的工作运转，如果，出现以外公司将不能正常运行。因此，机房领导安排较多人员维护系统，以防止，出现问题导致公司运转出现问题。

因此，我认为我在一定时间内须学习更多有关系统维护方面的知识，以便于更好的为公司创造效益。我本人在这方面技术欠缺，我跟着一位经验丰富的同事来负责一个系统的维护。目前还不能独自负责一个系统的维护。

四、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是5月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的， 20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

五、腾讯通软件的维护

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

六、网络安全的日常管理工作。

网络安全对我来说是一个本职工作。作为网络管理员，自己清醒地认识到，网络管理是公司的整个枢纽，公司的每天能否正常运行的关键，它等于是公司的心脏，所以每天都要认真负责。网络管理员的工作千头万绪，维护网络服务的正常运行，各个部门的电脑正常运行，协助各个部门工作。商品进销存上传，打印机日常维护，数据修改等。面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

七、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的建设情况，4月份入职以来开始着手建设公司网站，包括中英文网站，其中中文网站：调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

(二)、邮件系统

公司邮件系统4月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在电信托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时，公司网站移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。

目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。

从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的2019元/年，每年节约了约6500元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

八、加强自身学习，提高工作水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还有些不足，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向计算机学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了网络管理工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在系统正常运行，数据维护，各个部门电脑的运行等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项工作素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

九、存在的问题。

半年来，本人能够认真完成各项任务，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，平时做事能够及时完成，不过太过于粗心，会出现小小的错误，工作的时候出现一点点错误都会有很大的影响这点要努力改正;第二，工作时候程序不是很严紧，为了帮助他人很快的完成修改数据，没有让他人提供申请手续;第三，自己的综合能力还需提高。自己决心认真提高学习、工作水平，为公司的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，继续加强对计算机技术的学习。第二，本着实事求是的原则，协助每个部门的工作，有问题及时上报;第三，注重本部门的工作，加强自我的责任心，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进网络管理员对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

十、对20__年下半年的计划。

转眼间又要进入下半年，下半年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的半年。出来工作已过两个月，这期间我感受到与上学时期不同的巨大压力。在此，我订立了下半年工作计划，以便使自己有更大的进步和成绩。自己决心认真提高学习、工作水平，为公司的发展，贡献自己应该贡献的力量。

十一、我想我应努力做到一下几点：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力络的专业知识和相关法律常识。加强对计算机硬件行业动态的了解;第二，本着实事求是的原则，协助每个部门的工作，有问题及时上报;第三，注重本部门的工作，加强自我的责任心，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进网络管理员对其他部门的支持能力、服务水平;第五，多学习一些常用的软件，有助于各个部门的需求。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩;第六，我已更改

以上是我对20__年下半年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会更加努力、认真负责的去对待每一个问题，相信自己会完成所以任务。

上计算机课心得篇5

xx基金会为提高自身水平提供了良好的平台，为专业发展提供了契机。不管是现在还是将来每个者应不断地加强，不断地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。经过十几天的学习过程，我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是学习并快乐着吧!现在的社会日新月异，高科技的发展，需要老师掌握一定的计算机知识，利用网上的资源为教学服务，促进学生的发展。虽然感觉时间有点紧张，但很充实，学到了很多知识，可以说我很好的完成这次学习任务。对于计算机我可以说既熟悉又陌生，虽说经常使用，但其中好多东西都还不懂，但我对计算机特别感兴趣，经过老师的讲解，使我对网络世界，对各种办公软件有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福，大开眼界。这次培训学校从教师的实际培训出发，做到了通俗易懂，由浅入深。这次培训教师搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识，不断提高自己的教学水平，为孩子们的成长带来福音。

通过这次短期培训，我深深体会到：

1、信息技术对教师的重要作用。

在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的.认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。现在的学生更是聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。

2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。

当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

3、掌握计算机操作技能，也是系统本身的需要。

在系统中，信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，因此系统本身要求教师具备一定的信息素养。

通过这次培训，不仅学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他学校教师之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训，因为计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识，把工作做得更好。在工作中，我要利用所学到的计算机知识，设计课件提高了学生的学习兴趣，提高教学质量，取得更好的成绩。

上计算机课心得篇6

我应该是对maya榜首阶段的学习有一个初步的知道了，在接maya之前一向觉得这个软件很神秘，当栩栩如生的三维动画即是用它制造出来的，我又对这个软件产生了几分“爱意”。带着这份“爱意”我到清美报名了，招待的教师很热心，教师也很认真担任，这儿不负担阐述。下面就我榜首阶段的学习作一个简略的学习心得报告：

maya软件的主要有四个模块：maya建模、maya动画人物建模、maya原料灯光、maya人物动画、maya后期特效。我首要接触到的即是建模，想学好三维动画，当然要把这个maya人物建模学好啦。三维动画的建模主要有：a、nurbs曲面建模技能。b、polygons多边形建模技能。c、subdiv细分建模技能。当李教师给咱们上完榜首堂课后，我对maya的“爱意”就全消了，因为软件根本都是英文，而我又是一个英语盲，除了简略“thank you”以外估量就说不出完好的第二句，加上翻了一下教材，难度之大彻底触及了我的底线。

当然“爱意”登时衰退，但是我仍是很认真地去学，鉴于我自个的工作发展方向的需求和动漫工业的朝阳性，我的学习动力依旧，教师也很担任地在教授。由于写字速度慢，字又写得欠好，所以上课做的龙飞凤舞的笔记也只要我自个看的懂，杂乱无章的圈圈叉叉中蕴涵着大致内容和操作过程，全部上午所要学的东西许多很繁琐，着手操作时脑袋经常会混杂一些东西，致使过程紊乱，所以做我做起东西来会很慢。好在咱们上课的时分都人手一机，能够及时消化，在不至于打乱仗。

通过教师多天来的孜孜不倦的教训，以及自个的勤学苦练。一个月后自个总算能够着手做出完好的模型了，嘿嘿……尽管做出的东西还比照粗糙和天真。通过几天的激战，最终做出了机器猫，那个得瑟劲不知道咱们能否领会，让我也有了无比的成就感。当然现实是严酷的，在我得瑟完毕静下心来，把自个做的模型和参阅的图像进行比照时，我才知道大相径庭是什么意思。这种差距源自于两者的创造目的，源自于时间的磨炼，源自于阅历，文明和技能的沉积，快餐和速成文明对咱们这代人的影响等等等等。这些都是我从两幅著作的比照中领会到的。著作自身不会说话，却能够感染我这么去想。

所以我此时此刻坚信一句话“学习是没有捷径可言的，仅有的捷径即是不断的学习和操练，只要这么才能学到真功夫”。我学maya还只迈出了榜首步，路漫漫其修远兮，吾将愈加尽力。我也相信在李教师的教训下，我在清美一定能学到更多的东西。今后的学习心得我会渐渐更新，期望有相同阅历的兄弟能够多多沟通!

上计算机课心得篇7

在3-10周我选修了“学习计算机网络故障分析”的课，通过课程我学习了：计算机无线网络故障与排除；计算机网络故障与排除与网络诊断工具；计算机网络层故障与排除；计算机物理层故障与排除；计算机数据备份；计算机网络故障检测与排除方法的知识。也在上课的过程中了解到平时自己电脑出现故障时要冷静的对待。在无线网络出现故障时，我们应该分析可能出现的故障。如排查连接线路，解决只发不收故障。排查连接方式，解决间歇断网故障。排查连接位置，解决上网迟钝故障。对这些可能出现的故障进行逐一查看，一步步的检查和分析，从基本开始。例如：在无线访问操作时，发现访问速度非常缓慢的话，我们应该进行两方面的排查操作。首先排查确认的是我们当前访问的web服务器是否正处于繁忙工作状态，要是处于繁忙工作状态的话，我们唯一能做的就是尽量避开上网高峰期;要是在任何时段访问web服务器时，访问速度一直很缓慢的话，那多半是无线传输信号比较微弱引起的。而导致无线传输信号比较微弱的最主要原因，往往就是无线路由器设备的连接位置摆放不当;为了尽可能提高无线信号的强度，我们一定要将无线路由器设备摆放在一个位置相对较高的地方，而且确保该设备与工作站之间不能有较多的水泥墙壁，不然无线信号的传输很容易受到外界干扰，导致信号衰减幅度巨大，从而影响无线上网的访问速度。

出现故障与排除我们应该从网络本身来说，经常会遇到的故障有：无力层故障；数据链路层故障；网络层故障；以太网络故障；广域网络故障；tcp/ip故障；服务器故障；及其它业务故障等。其中引起这些故障的原因有几种：一是逻辑故障，二是配置故障，三是网络故障，四是协议故障，五是dos攻击，六是网络管理员的差错，七海量存储问题，八计算机硬件故障，九软件故障，十使用者发生错误。

在这些故障中，我们一步一步的诊断。而故障诊断有：确定故障的具体现象，分析造成这种故障现象的原因；收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集；根据收集到的情况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因；根据最后的可能故障原因，建立一个诊断的计划；执行诊断计划，认真做好每一步的测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果。

故障诊断后，我们要进行故障的排除。首先识别收集故障的现象。对故障现象详细描述。对计算机设备本身的运行状况进行检查。列举可能导致错误的原因。缩小搜索范围。隔离错误。

诊断的软件工具有网络监视器、协议分析器、性能监视器。诊断的硬件工具有数字电压表、网络测试仪、时域反射计、高级电缆检测器、其它硬件工具等。

网络故障中常用的测试命令有ipconfig、ping、tracert、netstat、和nslookup等。ipconfig命令可以查看ip配置，或配合使用/all参数

查看网络配置情况。ping命令主要是用来检查路由是否能够到达某站点。tracert命令用来检验数据包是通过什么路径到达目的地的`。netstat命令可以显示有关统计信息和当前tcp/ip网络连接的情况，用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。nslookup命令一般是用来确认dns服务器动作的。

既然网络会出现故障，所以我们就应该有管理。对网络进行监测，提前预知故障；发生故障后，找到故障发烧的位置；解决故障；记录故障产生的原因，找到解决方法；故障分析预测。还有对计算机里面重要的数据进行备份，以免丢失。

在上完课后，我体会到在平时我们使用计算机的时候，我们应该多注意自己的计算机的安全，而且还要经常的去查看和检查自己的计算机，以免出现不必要的故障。还有就是在平时多学习一些计算机的防护知识，以便对自己的计算机进行维护。

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