训练中，他以苦作乐，精诚务实，始终没有停止前进的步伐，主动地给自己加大训练强度，一遍遍地苦练业务技能，从不叫一声苦，不喊一声累。对于自己不懂的地方，除了问队友、问干部，他还自己去找来相关的资料进行操作，直到完全弄懂为止。除了每天完成中队安排的正常训练科目之外，他还给自己制定了详细的训练计划。过硬的.业务本领，为中队训练工作树立了良好的榜样。

二、灭火救援冲在前，无悔青春铸警魂

事故现场就是战场，每一分每一秒都牵系着人民群众的安危，他凭借良好的身体素质和过硬的军事技能，在每一场抢险救援战斗中都冲锋在前、示范在先，敢于打硬仗、打恶仗，并顺利完成了各项急、难、险重的任务。

xxx在训练中刻苦认真，灭火战斗中勇敢顽强，抢险救援中冲锋陷阵，哪里有危险，就出现在哪里。他用自己的实际行动发挥着一名消防员应有的模范带头作用，为中队的工作做出了突出贡献，真正用自己的青春和血汗践行着一名消防指战员的责任与担当。

管理者事迹材料篇2

xxx，xx年x月出生，大学本科学历，中共员，分管学校政教、安保、团委工作。一年来，该同志尽职尽责做好各项工作，深受广大师生与社会各界的好评。

该同志积极参加政治学习，宣传的路线方针政策，努力践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习领会的十八大、“中国梦”和十八届四中全会精神，不断提高自己思想政治素质，做到与时俱进,密切联系群众，忠诚的事业。

该同志认真履行职责，服从分工，做好本职工作，能严格执行学校的管理制度，起到表率作用。在教学工作中，始终严格遵守学校的各项规章制度，遵守工作纪律，执行学校的工作规范，从不迟到和早退，严格执行教学“五认真”，认真备课，上好每一节课，认真及时批改学生作业，关注每一位学生，注重学生的全面发展。

该同志积极协助学校做好政教、安保、团委工作，对学生进行思想品德及安全，学生常规管理常态化，对学校可能存在的安全隐患能及时排查和整改。对学校环境和门卫加强管理，建立完整的学校安全工作档案，学校安全工作在本学年受到市区各级部门的表彰。

该同志坚持以法从教，廉洁从教，从不以权谋求私利，尊重学生的主体地位。追求平等，面向每一个学生，从不接受家长的宴请和学生的礼物，不沾半点私利。从不打骂学生，不体罚、变相体罚学生，教风学风严谨。以平凡的言行实践着选择教师的诺言，塑造平凡的人生。

管理者事迹材料篇3

吴大观同志是中国著名的航空发动机专家，也是中国航空工业发动机行业的创始人和创始人之一。在他留下来的时候，他对他66年的妻子说了三句话：一切都很简单，不要给组织带来麻烦；不要向组织提出任何要求；拿出10万元的积蓄，帮我支付最后一笔费。4月14日，中央组织部组织局副检查员韩旭访问了吴大观同志的妻子华国，并发送了吴老生前最后一张10万元大费的收据。国务院国有资产监督管理委员会委组织部、中国航空工业集团公司相关负责同志也参观了。

吴大观同志是一位坚定的马克思主义者。他无限热爱社会主义，对无限忠诚。他是两个必须的忠实实践者，也是共产主义道德的实践者。中国航空工业集团组号召全体员干部向他学习。他的先进事迹对航空工业、军事制度和社会产生了积极而广泛的影响。

吴大观同志出生在旧中国。他目睹了帝国主义的侵略和国民的腐败，从小就树立了崇高的共产主义理想。吴在1938年流亡的路上看了一部电影《悲惨的世界》，其中一句台词影响了吴的生活——生活是施与不是索取。他93岁，20岁xx2月1日，我写信给中航工业老干局，说:又是我每年多交费的时候了。我真诚地以极大的敬意交出了第46年4000多元的费。这种微薄的力量只能表达我对的忠诚和热爱。在此之前，吴老从1963年开始，除了正常缴纳费外，连续46年缴纳费11万多元，为希望工程、灾区捐款9万多元。临终前，他立了遗嘱，拿出10万元的积蓄作为最后一次大费。

1955年，考虑到吴老的贡献，国家给吴老定的工资是273元，当时普通工人的工资只有二三十元，车间主任的工资

六七十元，吴老多次请求降薪未允，于是，从1963年开始，吴老每月多缴100元钱费，这一下就坚持了30年。从1994年开始，吴老每年向中组部继续多缴费4000元—5000元。吴老说：“建国初期国家一穷而白，百废待兴。我的工资那样高，脱离群众，为表心意，多缴费。20世纪50年代到70年代，为了国防急需；改革开放30年，我国还有1400万贫困人口；进入21世纪，与某些国家相比，我国底子薄、科技落后，多缴费，就是想体现我一个员的性意识。”

然而，吴老自己和家人生活一直很节俭。吴老的家里仍然是上世纪80年代的旧家具，华国老人说：“从1982年搬进这个房间里，家具就没有换过。”“我们一辈子过得都很简单，平平淡淡，有一次，吴大观的衣服破了，女儿说要给他买件新的，他连忙说，没关系，没关系，补一补还能穿。”

就是这样两个省吃俭用的老人，几十年如一日缴出巨额费和巨额捐赠时，一点都没有犹豫。吴老代表了一代知识分子“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的传统美德。他选择参加革命跟共产走完全是一种自觉行为，是觉得共产的纲领与自己的价值理想相吻合。

在文革期间，吴老受冲击、被揪斗、关牛棚，但丝毫没有动摇他对的信念。苏联解体、东欧巨变的时候，他认真学习马列主义，研究、分析社会发展的历史经验教训，坚信社会主义一定能够胜利。他说：“历史证明，选择投奔中国共产，走社会主义道路是正确的，是我一生最大的光荣和幸福。”

管理者事迹材料篇4

xxxx，是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入xxx公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便，多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信，都被她谢绝了，xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”

xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。

xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

xx年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”

管理者事迹材料篇5

在社会强大竞争的大环境下，传统与创新碰撞的今天，“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx，就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。

xx从事客服工作以来，多次被业主赞赏，受到表彰。成绩与荣誉的取得，渗透着她的智慧、汗水和心血，也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。

三尺前台大地可作证

20xx年11月，xx以强大的优势技能加入xx，开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间，她以迷人的笑脸，熟练的技能，优秀的品质多次被业主赞扬，20xx年9月1号，她调到金威郦都项目部工作，期间不仅锐意进取，同事之间关系无比融洽。

从一个普通学生走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同，但是xx一视同仁，将自己生平绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！吾将吾心献xx，三尺前台终不改。这句成了xx的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼，并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而xx不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服！令觊觎者胆寒！

在前台客服中不断进取和求索，不但练就了xx过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在20xx年至20xx年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

逆水行舟脚踏实地勤耕耘

20xx年，xx被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道艰难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。20xx年至20xx年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格按照客服行为准则执行。首先，她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等，熟练掌握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上，她深入到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对xx理解的第一手资料。20xx到20xx年间，她积极参与项目管家的改革工作，为成功拉近业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜！由于她出色的工作技能和踏实的工作作风，20xx年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素质，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。

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管理者事迹材料5篇